NTT Ltd, empresa líder mundial en infraestructuras y servicios de TI, ha anunciado recientemente sus principales predicciones tecnológicas para 2024. A medida que los equipos de TI comienzan a planificar y las organizaciones se adaptan al mayor disruptor de 2023, la IA generativa, el nuevo año verá una mezcla de tendencias nuevas y clave que ganarán impulso en redes, Edge, 5G privado, centros de datos y nube.
"La adopción de la IA está creciendo exponencialmente y, con la AGI (Artificial General Intelligence) y la singularidad tecnológica todavía en un futuro lejano, los humanos serán una parte crítica de la historia de la IA", dijo Shahid Ahmed, Group EVP, New Ventures and Innovation, NTT Ltd., director general de NTT. Las organizaciones deben mirar más allá del próximo año para asegurarse de que cuentan con las capacidades necesarias para habilitar las nuevas tecnologías del futuro y esforzarse por alcanzar los objetivos de sostenibilidad".
1. El "Dark NOC" entrará en el léxico del mundo de las redes.
Con la velocidad a la que ha avanzado la AIOps, la idea de un Centro de Operaciones de Red completamente automatizado y sin luces se está convirtiendo rápidamente en un ideal. En los próximos 12 meses, las empresas de redes integrarán aún más los AIOps en sus operaciones generales para mejorar la calidad de la red, dar soporte a los ingenieros y modernizar las infraestructuras.
Aunque la automatización es la base de un "Dark NOC", el talento humano será clave para que sea un éxito. Los proveedores de redes tendrán que centrarse en mejorar sus competencias, así como asegurarse de que han hecho los preparativos necesarios desde el punto de vista tecnológico, desde la estandarización de las API hasta la optimización de los procesos de datos.
Los especialistas en redes deben entender dónde ayuda la automatización y dónde el talento humano sigue siendo una parte esencial de la función de red.
2. La IA impulsará la inversión en suministros de energía más disruptivos para la infraestructura de los centros de datos.
Los bastidores típicos de los centros de datos consumen entre seis y ocho kilovatios de electricidad. La IA está acelerando ese aumento de la densidad, y ahora es habitual ver bastidores de entre 50 y 100 kilovatios, e incluso más. La previsión es que el consumo eléctrico se duplique y triplique en los próximos años. Estos bastidores, que en consecuencia generan más calor y necesitan más refrigeración, están causando estragos en los objetivos net zero de las empresas.
En 2024, más empresas trabajarán en estrecha colaboración con sus proveedores de energía para explorar opciones más sostenibles. El endurecimiento de las normativas sobre centros de datos acelerará esta tendencia disruptiva, a medida que más gobiernos y suscriptores prescriban un uso y/o suministros específicos de eficiencia energética, para cumplir sus propios objetivos de sostenibilidad.
NTT ya está utilizando técnicas como la refrigeración por inmersión líquida, proyectos de calefacción urbana e investigando paneles solares en el espacio para alimentar sus centros de datos, entre otras cosas.
3. La sostenibilidad formará parte integral de todas las nuevas soluciones tecnológicas.
La sostenibilidad ha sido identificada anteriormente como uno de los tres principales motores de la innovación y una consideración primordial en el proceso de adquisición de TI. El año que viene, tendrá un impacto mucho mayor en las tecnologías que los equipos de TI pongan a prueba, en las que inviertan, adquieran y amplíen, sobre todo a medida que la normativa evolucione, se desarrolle y se endurezca.
Por ejemplo, a partir del 1 de enero de 2024, el 50% de la electricidad utilizada en los centros de datos alemanes deberá proceder de fuentes de electricidad renovables no subvencionadas. A partir de 2027, el requisito será del 100%.
En su camino hacia operaciones netas cero y positivas para la naturaleza, las empresas buscarán cada vez más aprovechar nuevas tecnologías como las redes privadas 5G, utilizadas por empresas globales como LyondellBasell y Schneider Electric, para impulsar aplicaciones críticas de fábrica inteligente que contribuyan a iniciativas ESG, desde la mitigación del carbono hasta la economía circular del hardware de infraestructura. Una mayor presión sobre los proveedores de TI también ayudará a las industrias a alcanzar sus objetivos de desarrollo sostenible y KPI.
4. Las redes ópticas se acercarán a la tendencia dominante.
El aumento de la atención prestada a la eficiencia, fiabilidad y sostenibilidad de las redes, así como a su preparación para el futuro, hará que las redes ópticas pasen a un primer plano en 2024. Pruebas recientes demuestran su potencial: se han alcanzado velocidades de transmisión de 1,2 Tbps.
En todos los sectores, más del 90% de los altos ejecutivos desean modernizar sus redes, asegurándose de que están preparadas para afrontar los retos actuales y futuros.
También hay un esfuerzo concertado más amplio para superar las limitaciones de la infraestructura existente con tecnologías ópticas. Más de 100 organizaciones se han asociado para impulsar la IOWN (Innovative Optical and Wireless Network), garantizar que el mundo esté preparado para las tecnologías del futuro y acercar las redes ópticas a la corriente dominante.
5. Los ecosistemas IoT impulsarán la adopción de P5G y Edge.
La combinación de IoT, Private 5G y Edge Computing permitirá a las organizaciones obtener información en tiempo real y tomar mejores decisiones. Con las empresas acelerando los esfuerzos de digitalización, se necesita más conectividad e incluso más dispositivos a medida que las empresas continúan digitalizando sus entornos físicos.
El borde crecerá significativamente en importancia ya que las empresas necesitan datos para alimentar las plataformas de análisis impulsadas por AI/ML. El aumento de la automatización debido a la escasez de mano de obra, la visión por ordenador y los gemelos digitales serán casos de uso clave que impulsarán la necesidad de sólidas capacidades de borde.
Para ir más allá, las organizaciones necesitan ayuda externa, y 8 de cada 10 esperan que su dependencia de los servicios de borde de terceros aumente en los próximos 2 años.
NTT y sus socios están utilizando su experiencia combinada para satisfacer la necesidad de dispositivos habilitados para 5G que admitan casos de uso, como dispositivos push-to-talk, auriculares de realidad aumentada, cámaras de visión por ordenador y sensores en el borde a través de la fabricación, la automoción, la logística y otras industrias, específicamente en torno a redes privadas y P5G.
6. Las capacidades humanas serán esenciales para la adopción de la IA.
El informe 2023 Global CX Report de NTT descubrió que la mayoría de las interacciones CX todavía requieren una forma de intervención humana, y los ejecutivos coinciden en que esto seguirá siendo una parte crítica de los viajes de los clientes. A pesar de que 4 de cada 5 organizaciones planean incorporar la IA en la prestación de CX en los próximos 12 meses, el elemento humano será fundamental para su éxito.
A medida que las empresas centren su atención en cómo la automatización puede complementar y mejorar las capacidades humanas, pondrán mayor énfasis en subsanar la creciente escasez de competencias que pondrá en jaque las aspiraciones de la IA. Los fundamentos de la IA y el análisis de big data se convertirán en habilidades básicas para la mayoría de los puestos de trabajo en todos los sectores, pero las nuevas contrataciones no serán la única vía.
Un estudio de NTT DATA reveló que es más probable que los líderes empresariales hayan obtenido una rentabilidad superior al 25% en los últimos tres años gracias a las inversiones en iniciativas de reciclaje y mejora de las competencias. Esto continuará en 2024, con experiencias de enseñanza más curadas para ayudar a cerrar las brechas de habilidades y satisfacer las necesidades de las organizaciones.
7. Las nubes invisibles empezarán a volverse verticales.
Cuando funcionan bien, los entornos en la nube se vuelven invisibles, dejando las aplicaciones en el escenario, al frente y en el centro. Esto se ha conseguido en gran medida con las aplicaciones ofimáticas, las herramientas de gestión de proyectos, las soluciones CRM y similares, pero aún no se domina para sectores específicos. Eso cambiará el año que viene.
En 2024, aumentarán las nubes específicas verticales que empaquetan capas de software, PaaS e IaaS para ofrecer casos de uso centrados en la industria y centrados en los resultados empresariales, más que en la tecnología en sí.Los analistas llevan tiempo esperándolo, y ahora hay un gran interés en estos proyectos.
Un proveedor de servicios de transformación para los sectores del transporte y la defensa ya ha realizado la transición a una infraestructura de nube gestionada para optimizar el gasto y reducir los costes.
(NNT Group)
