El próximo informe ISG Provider Lens ™ evaluará a los proveedores de servicios de consultoría, implementación y gestión de redes distribuidas de dispositivos que ofrecen ventajas empresariales.
Information Services Group (ISG), empresa líder mundial en investigación y asesoramiento tecnológico, ha lanzado un estudio de investigación que examina las soluciones y servicios que permiten a las empresas utilizar las tecnologías de Internet de las Cosas para alcanzar una amplia gama de objetivos empresariales.
Los resultados del estudio se publicarán en un exhaustivo informe de ISG Provider Lens™, titulado Internet of Things - Solutions and Services 2023, cuya publicación está prevista para junio. El informe cubrirá las empresas que ofrecen servicios que incluyen la planificación estratégica, la implementación y la gestión continua de los sistemas de IoT en toda una organización.
Las empresas compradoras podrán utilizar la información del informe para evaluar sus relaciones actuales con los proveedores, los posibles nuevos compromisos y las ofertas disponibles, mientras que los asesores de ISG utilizarán la información para recomendar proveedores a los clientes compradores de la empresa.
Un número cada vez mayor de empresas de todo el mundo están desplegando infraestructuras IoT para mejorar sus operaciones, hacer más resistentes sus cadenas de suministro, aumentar la sostenibilidad medioambiental y otros fines. Las redes de sensores, dispositivos, almacenamiento y procesadores ubicados en toda una organización pueden mejorar la visibilidad, el control y la eficiencia. Combinados con IA y tecnologías de procesamiento de datos, los sistemas de IoT pueden proporcionar información granular sobre logística, operaciones y comportamiento del consumidor, mientras que el almacenamiento distribuido y la potencia de cálculo hacen que las organizaciones sean más receptivas.
"IoT puede ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas y actuar con mayor rapidez", dijo Jan Erik Aase, socio y líder global de ISG Provider Lens Research. "Los proveedores líderes están ayudando a los clientes a construir y ejecutar sistemas IoT seguros que crean un valor competitivo continuo".
ISG ha distribuido encuestas a más de 100 proveedores de IoT. Trabajando en colaboración con los asesores globales de ISG, el equipo de investigación producirá cuatro cuadrantes que representan las soluciones y servicios IoT que la empresa típica está comprando, basándose en la experiencia de ISG trabajando con sus clientes. Los cuatro cuadrantes son:
- Consultoría estratégica, que evalúa la capacidad de los proveedores para definir estrategias y hojas de ruta para implantaciones de IoT en toda la empresa. Los proveedores deben tener tanto profundos conocimientos empresariales como tecnológicos. Los requisitos clave incluyen abordar los objetivos principales, incluida la seguridad y la sostenibilidad medioambiental a nivel estratégico.
- Implementación e integración, que evalúa la capacidad de los proveedores para incorporar las tecnologías IoT en los entornos operativos, procesos y modelos empresariales de los clientes. Los proveedores deben estar equipados para abordar los requisitos normativos y específicos del sector, al tiempo que ofrecen perspectivas intersectoriales.
- Servicios gestionados, que abarca a los proveedores de servicios para gestionar los ecosistemas generales de IoT de los clientes, lo que permite soluciones escalables y operaciones empresariales continuas al tiempo que fomenta la innovación y la mejora continua. Los proveedores deben ser capaces de utilizar la analítica de IoT para extraer nuevas perspectivas de los datos y aplicarlas a la ventaja competitiva del cliente.
- Gestión de datos e IA en la periferia, que evalúa a los proveedores de estrategias y sistemas integrales para procesar grandes volúmenes de datos con una dependencia mínima del procesamiento y almacenamiento centrales. Los proveedores deben tener experiencia en la creación de prototipos y el despliegue de soluciones que aborden los requisitos de ancho de banda y latencia, de forma independiente o con socios y proveedores externos.
Los informes geográficos del estudio abarcarán el mercado mundial del IoT y examinarán los productos y servicios disponibles en Estados Unidos, Alemania y Brasil. Los analistas de ISG Alex Kozlov, Oliver Nickels, David Pereira, Mukesh Ranjan, Akshay Rathod y Sumit Kumar serán los autores del informe.
La lista de proveedores y vendedores identificados y más detalles sobre el estudio están disponibles en este folleto digital. Las empresas que no figuren en la lista de proveedores de IoT pueden ponerse en contacto con ISG y solicitar su inclusión en el estudio.
Todas las evaluaciones 2023 ISG Provider Lens™ cuentan con datos ampliados de experiencia del cliente (CX) que miden la experiencia real de las empresas con servicios y soluciones de proveedores específicos, basados en la investigación continua de CX de ISG. Se anima a los clientes empresariales que deseen compartir su experiencia sobre un proveedor o vendedor específico a que se registren aquí para recibir una URL de encuesta personalizada. Los participantes recibirán una copia de este informe a cambio de sus comentarios.
(ISG)
