La nube de operaciones conectadas de Samsara permite al mayor proveedor independiente irlandés de neumáticos para camiones, agrícolas y todoterreno transformar la eficiencia operativa y la seguridad de los conductores.
Midland Tyre Services ha logrado establecer un nuevo estándar de seguridad en sus operaciones de flota tras implementar las soluciones avanzadas basadas en inteligencia artificial de Samsara Inc., compañía pionera en la Connected Operations® Platform. Gracias a la integración de sistemas telemáticos, seguimiento GPS y cámaras duales con IA, la empresa irlandesa ha mejorado significativamente la visibilidad sobre el desempeño individual de sus conductores y ha reducido los accidentes un 54% en los últimos dos años.
La compañía, que suministra neumáticos a algunas de las mayores empresas de Irlanda y atiende más de 8.000 averías al año, se enfrentaba a un elevado índice de siniestralidad y a primas de seguros cada vez más altas. Ante este escenario, Midland Tyre Services optó por una nueva estrategia enfocada en la seguridad y el comportamiento de sus conductores, confiando en la tecnología de Samsara para gestionar su amplia flota operativa las 24 horas del día, los 365 días del año.
La implementación de la plataforma Connected Operations ha proporcionado a Midland Tyre Services una visión completa de toda su flota. El seguimiento mejorado de los conductores y la gestión de vehículos han reducido en un 50% el tiempo total dedicado a la gestión de la flota. Además, la eficiencia en las asistencias en carretera ha aumentado, logrando un ahorro medio de 20 minutos por cada intervención, lo que se traduce en 2.333 horas —o 97 días— de trabajo recuperados a lo largo de un año.
Otro de los logros destacados ha sido el desarrollo de programas de formación y coaching en seguridad específicamente dirigidos a los conductores. Esto ha permitido alcanzar una puntuación media de conductor del 96%, un indicador que evalúa y reporta el rendimiento individual y que sitúa a los conductores en el rango de ‘élite’ de la seguridad, reservado a quienes superan el 90%.
La plataforma también ha permitido a los gestores de la flota identificar comportamientos de riesgo y analizar situaciones en las que los conductores no son responsables de los incidentes, facilitando su exoneración, algo que antes no era posible. Esta capacidad ha contribuido no solo a la reducción de accidentes, sino también a la renegociación de las primas de seguro, generando un ahorro en los costes operativos y consolidando una auténtica cultura de la seguridad en toda la empresa.
Chris Parle, director comercial de Midland Tyre Services, destacó los beneficios de la tecnología de Samsara: “Nos ofrece una visión completa y en tiempo real de toda nuestra flota, lo que nos ayuda a resolver incidencias y responder a las asistencias mucho más rápido. Podemos compartir datos de localización mediante enlaces de despacho, lo que da a nuestros clientes y técnicos una visión clara del vehículo más cercano que está acudiendo a la llamada. Esto aporta transparencia y contar con ese nivel de visibilidad sobre nuestros conductores es una gran ventaja”.
Por su parte, Philip van der Wilt, vicepresidente sénior y director general de EMEA en Samsara, señaló: “Midland Tyre Services es un gran ejemplo de cómo la tecnología puede poner a los conductores en el centro y facilitar un cambio cultural en toda la organización. Ahora, con acceso a los datos adecuados, los gestores de flota saben cómo apoyar mejor a sus conductores y dónde asignar los recursos necesarios. Cuando la oficina y los conductores en carretera cuentan con herramientas para trabajar juntos de forma efectiva, las empresas experimentan una mejora tangible en seguridad y productividad, y Midland Tyre Services es un claro ejemplo de este principio”.
(Samsara)
