Albireo Energy lanza un servicio de gestión de alarmas críticas para edificios de misión crítica que requieren tiempo de actividad y fiabilidad.
Albireo Energy, proveedor independiente líder de controles de edificios y servicios energéticos, y empresa en cartera de Huron Capital, ha anunciado el lanzamiento de Critical Alarm Messenger (CALM), un servicio de notificación y escalado 24×7 habilitado para IoT para alertar a los propietarios de edificios y a sus equipos de los problemas con sus sistemas de edificios más críticos.
CALM se integra en los sistemas de automatización de edificios (BAS) preexistentes para recopilar y almacenar datos históricos de todos los puntos de alarma críticos designados. Una vez integrada, esta plataforma segura basada en la nube se comunica con los propietarios y equipos de los edificios a través de mensajes de texto, teléfono y correo electrónico cuando se detecta un fallo en un sistema crítico del edificio. Un árbol de notificaciones garantiza que las alarmas sean reconocidas por el miembro adecuado del equipo o que se remitan a la siguiente persona de la lista. El historial de alarmas, las notificaciones y el seguimiento están disponibles a través de un sitio web seguro para el análisis y la elaboración de informes.
"Los sistemas de los edificios fallan, y parece que siempre ocurre a las dos de la madrugada los fines de semana y días festivos", afirma Brad Freeman, vicepresidente senior de operaciones de Albireo Energy. "No hay nada peor que despertarse por la mañana y encontrarte con un correo electrónico de tu BAS diciendo que el centro de datos ha dejado de funcionar o que hay una fuga de agua en la cámara frigorífica de tu laboratorio farmacéutico". Con CALM, los propietarios de edificios y sus equipos pueden dar prioridad a las alarmas críticas en sus edificios y campus y, esencialmente, automatizar un plan de crisis y continuidad del edificio. Si bien CALM no detendrá el fallo del sistema, le permitirá adelantarse a él, lo cual es clave para una gestión eficaz del riesgo y del Medio Ambiente, Social, Gobernanza (ESG)."
CALM es un software seguro basado en la nube que cumple con los más altos estándares de ciberseguridad. Está respaldado por el Centro de Servicios Gestionados (MSC) de Albireo Energy, que mantiene la experiencia técnica en los principales productos OEM y los servicios inteligentes de la empresa. El MSC proporciona servicio continuo, ingeniería, ventas y soporte de software, y su equipo de servicios técnicos, el mejor de su clase, apoya a los clientes y divisiones de Albireo Energy en todas las zonas horarias.
CALM puede añadirse a un acuerdo de servicio existente de Albireo Energy en cualquier momento, así como a un nuevo acuerdo o a un acuerdo de servicio en garantía de nueva construcción. La incorporación a CALM puede completarse en tan sólo dos semanas. El proceso incluye la priorización de las alarmas más críticas, la programación, la ingeniería, la configuración y la formación. Para los propietarios de edificios y los equipos que gestionan los datos del edificio en las instalaciones o con un proveedor de nube, Albireo Energy puede gestionar de forma segura los datos del edificio en su nube privada, agilizando aún más la gestión de alarmas y la detección de fallos.
CALM forma parte de la cartera de servicios inteligentes de Albireo Energy, servicios tecnológicos que garantizan que los datos del edificio se almacenan, gestionan, supervisan y actúan antes de que las llamadas de servicio provoquen tiempos de inactividad, las alarmas críticas se conviertan en crisis, el consumo de energía dispare las facturas de los servicios públicos y se requieran informes anuales de emisiones.
(Albireo Energy)
