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Yorkshire Water selecciona a Netmore para modernizar su red con 1,3 millones de contadores de agua inteligentes

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Yorkshire Water selecciona a Netmore para modernizar su red con 1,3 millones de contadores de agua inteligentes
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El proyecto permitirá reducir el consumo y optimizar la eficiencia hídrica con la ayuda de la red LoRaWAN y tecnologías de punta.

Netmore Group, operador global líder de redes LoRaWAN, y Yorkshire Water han anunciado hoy que Netmore ha sido seleccionado como socio principal para sustituir 1,3 millones de contadores de agua en toda la región de Yorkshire, sujeto a la determinación final de Ofwat, prevista para diciembre de 2024. En línea con la estrategia de Yorkshire Water y según lo establecido en el Plan de Gestión de Recursos Hídricos 24 y la Revisión de Precios 24, este programa se está implementando para sustituir los contadores existentes que están llegando al final de su vida operativa con una Infraestructura de Medición Avanzada (AMI en inglés) diseñada para proporcionar mejoras en el servicio, un mejor soporte al cliente y eficiencias de uso. El contrato tendrá una duración inicial de 5 años, más servicios de datos para los contadores instalados hasta 2045.

Según los términos de la adjudicación, Netmore liderará un grupo de proveedores para prestar el servicio de extremo a extremo, incluyendo la entrega, instalación, puesta en marcha y mantenimiento de contadores inteligentes conectados. Los contadores se conectarán a la red LoRaWAN de Netmore para la entrega de datos como servicio a Yorkshire Water. Netmore también desplegará y densificará la cobertura de red en la región directamente y con socios para satisfacer los niveles de servicio necesarios para que Yorkshire Water logre las mejoras de servicio previstas.

Este nuevo programa se ejecutará simultáneamente con las implementaciones de contadores inteligentes que comenzaron en 2022, cuando Yorkshire Water otorgó a Netmore los marcos AMI para la prestación de servicios de red LoRaWAN y el aprovisionamiento de medidores para hasta 360.000 hogares, incluidos nuevos desarrollos y opciones de medidores nacionales.

“Este acuerdo es un nuevo y emocionante hito para Netmore, que continuamos expandiendo nuestras iniciativas de servicios de agua en toda Europa, en un momento en que los servicios públicos y los municipios de todo el mundo están migrando a soluciones inteligentes basadas en sensores capaces de proporcionar conjuntos de datos nuevos y valiosos para medir y conservar agua para sus clientes; y abordar las preocupaciones medioambientales. Una vez más, estamos muy orgullosos de que Yorkshire Water, una de las principales empresas de servicios de agua del Reino Unido, haya confiado en Netmore para liderar sus iniciativas AMI”, afirma Ove Anebygd, director ejecutivo de Netmore Group.

"El programa inicial de medición inteligente con Netmore, lanzado en 2022, ha ayudado a Yorkshire Water a conseguir un ahorro de 500.000 litros por reducción de fugas, mediante la identificación de fugas de agua en las tuberías de los clientes. También nos ha ayudado a comprender mejor los patrones de demanda de agua a través de los 25.000 contadores inteligentes Netmore iniciales y a orientar la actividad de eficiencia hídrica. Todo ello al tiempo que ofrece tanto valor operativo como la perspectiva a largo plazo necesaria para la expansión de nuestras iniciativas AMI.

“Tras un riguroso proceso de evaluación y análisis de contratación, confiamos en la elección de Netmore y sus socios para nuestro programa de sustitución de contadores, ya que colectivamente tienen la capacidad de ayudarnos a cumplir nuestros ambiciosos objetivos y criterios de éxito relacionados con las fugas, la eficiencia hídrica, la experiencia del cliente y las emisiones de carbono operativas", afirma Adam Smith, Director de Redes Inteligentes y Transformación de Contadores de YWS.

Información basada en datos para proteger los recursos hídricos y mejorar la experiencia del cliente

Ejecutándose según una visión y un plan con igual importancia para los clientes y el medio ambiente, el programa de medición inteligente de Yorkshire Water tiene como objetivo mejorar el servicio en las siguientes áreas:

- Fugas de agua: Yorkshire Water tiene el objetivo de reducir las fugas de agua en un 50 %, para 2050, en comparación con una base de referencia de 2020. Identificar qué propiedades tienen flujo continuo y, por lo tanto, es probable que tengan fugas o pérdidas en las tuberías, permite identificar mejor las fugas y resolver más rápidamente las anomalías de consumo.

- Reducción del consumo per cápita: Al trabajar junto con los clientes para comprender mejor el uso del agua, el programa de medición inteligente de Yorkshire Water está contribuyendo a lograr el objetivo de consumo per cápita (CPC) de 110 litros por persona y día para 2050.

- Experiencia del cliente: La medición inteligente proporciona una mayor comprensión del uso del agua de los clientes, agiliza los procesos de entrada y salida; y ayuda a garantizar que todos los clientes tengan la mejor tarifa disponible, mejorando la capacidad de proporcionar una factura del agua más regular y precisa.

- Reducción de la demanda no doméstica: Yorkshire Water tiene como objetivo una reducción del 15 % de la demanda de agua no doméstica para 2050 con respecto de la demananda acreditada en 2020, trabajando de manera proactiva con los clientes para identificar oportunidades para reducir la demanda de agua y el desperdicio de agua.

Al desplegar el programa de sustitución de contadores y pasar a la medición inteligente, Yorkshire Water también puede garantizar que la seguridad de su suministro de agua sea más sólida, reduciendo la cantidad de productos químicos utilizados en el tratamiento del agua y reduciendo las emisiones de carbono, tanto en la fase de tratamiento del agua como en la fase de distribución.

“Desde el despliegue de la red LoRaWAN de Netmore en el Reino Unido, hemos trabajado diligentemente para establecer relaciones sólidas con los clientes, que sean significativas e impactantes para la comunidad local y el medio ambiente. Nos sentimos honrados de haber sido seleccionados por Yorkshire Water y estamos absolutamente comprometidos con el cumplimiento de los estrictos requisitos de aportación de datos de medición inteligente, que mejorarán su desempeño operativo, brindarán mejores resultados ambientales y respaldarán el cumplimiento normativo, dice Vadim Lyu, Director General del Reino Unido, Netmore Group.

Morrison Water Services, contratado por Netmore, planificará, programará y trabajará con clientes domésticos y no domésticos para realizar el cambio del contador, garantizando que se logre el más alto nivel de satisfacción del cliente. Itron y Diehl Metering han sido seleccionados como proveedores de contadores para este programa. El programa de sustitución de contadores está sujeto a la determinación final de la Ofwat para AMP8. Se darán a conocer más detalles después de la definición final; confiando en que el programa comience en South Yorkshire en 2025.

Netmore es una empresa global que se centra en proporcionar conectividad LoRaWAN y soporte local. La creciente presencia de la compañía en Europa, Estados Unidos y la región de Asia Pacífico cuenta recursos regionales dedicados con un profundo conocimiento de los mercados locales, las regulaciones y los requisitos de los clientes, todo ello nos permite conformar una de las bases instaladas globales más grandes de redes AMI de servicios de agua y contadores inteligentes. (Netmore Group)

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