Pandu Solutions es una empresa tecnológica con sede en Dublín que desarrolla y fabrica PanPan, una solución de teleasistencia diseñada para mejorar la vida de las personas mayores y otras personas vulnerables en Europa. PanPan ayuda a las personas mayores a llevar una vida más segura e independiente facilitándoles asistencia cuando y donde la necesiten.
El reloj de seguridad de PanPan incluye llamadas SOS bidireccionales, detección avanzada de caídas, funciones de localización, una plataforma para proveedores de teleasistencia y centros de seguimiento, y una aplicación fácil de usar para los familiares. Sus dispositivos necesitan una conexión fiable las 24 horas del día con capacidad para hacer/recibir llamadas de voz y enviar/recibir SMS.
Las llamadas de voz son una función clave del reloj PanPan. Desde el punto de vista del usuario, le permite hablar con alguien en un momento de angustia y recibir la seguridad de que la ayuda está en camino. Para los operadores de teleasistencia, una llamada de voz es una gran herramienta para confirmar y evaluar una emergencia y prestar ayuda en consecuencia.
Gracias al reloj de seguridad de PanPan, las personas mayores que desean vivir de forma independiente pero son más propensas a sufrir caídas, crisis de salud o desorientación tienen acceso a una ayuda de emergencia fiable.
El enfoque móvil y moderno de PanPan hace que la teleasistencia sea más eficaz al atraer a personas independientes que quieren evitar el estigma asociado a las anticuadas alarmas personales o botones de pánico, lo que aumenta su disposición a llevar el dispositivo.
Excelente cobertura durante la fabricación en China y para clientes de toda Europa
Pandu tenía unas necesidades de conectividad únicas que variaban en cuanto a ubicación y tiempo. Su principal reto era encontrar un proveedor de tarjetas SIM que pudiera ofrecer conectividad en toda la UE y el Reino Unido para sus clientes y cobertura durante la producción en sus instalaciones de fabricación en China.
Dos planes distintos con tarifas optimizadas para China y la UE
Teniendo en cuenta las necesidades de Pandu, 1oT elaboró dos paquetes de datos con tarifas y métodos de facturación diferentes:
- El primer plan facilitaba las pruebas de los dispositivos en China durante su proceso de control de calidad.
- El segundo plan, un paquete que incluía datos, voz y SMS, proporcionó conectividad a los dispositivos una vez que llegaron al mercado europeo.
El paquete de datos en China agilizó considerablemente su producción al permitir realizar pruebas exhaustivas de los dispositivos antes de salir de la planta de fabricación. Este cambio hizo más eficiente su producción, reduciendo en al menos dos meses el tiempo necesario para tener un dispositivo listo para el mercado.
Guoxian Yang, consejero delegado de Pandu Solutions comentó lo siguiente: "En el último año, 1oT ha encajado a la perfección con nuestra tecnología de teleasistencia. Las personas mayores de toda Europa que llevan relojes PanPan con 1oT y sus proveedores de teleasistencia han disfrutado de llamadas de voz móviles y fiables cuando más lo han necesitado".
Estamos agradecidos de contar con la confianza de Pandu Solutions y de poder participar en el fomento de un mundo más seguro y conectado para las personas que necesitan cuidados.
(1oT)
