Spectrum Community Solutions mejora la calidad de vida con la innovadora tecnología Quext para casas y apartamentos inteligentes.
Charter Communications ha anunciado hoy un nuevo acuerdo estratégico de colaboración con la empresa tecnológica Quext, con sede en Texas, que convierte a Quext IoT en la oferta de hogar inteligente preferida para los clientes nuevos y existentes atendidos por Spectrum Community Solutions, la marca de Charter dedicada a las propiedades multifamiliares. A través de este acuerdo, ambas organizaciones obtienen la mejor solución de su clase para agrupar y beneficiar a sus bases de clientes actuales y potenciales.
Con Quext IoT como su solución de apartamentos inteligentes preferida, Charter reforzará aún más sus servicios Spectrum Community Solutions para propiedades multifamiliares ofreciendo estratégicamente la tecnología de apartamentos inteligentes de Quext IoT con sus soluciones WiFi comunitarias avanzadas. Esto permitirá a los residentes del edificio gestionar de forma remota dispositivos domésticos inteligentes, como cerraduras de puertas y termostatos. El acuerdo también permite a Quext ampliar su mercado. Spectrum Community Solutions de Charter, que opera en 41 estados, aporta un enorme alcance y escala de ventas.
"Nuestro nuevo acuerdo de colaboración con Quext nos permite recomendar soluciones IoT inteligentes a nuestras comunidades multifamiliares", dijo Keith Dardis, vicepresidente sénior de Spectrum Community Solutions en Charter. "Ahora podemos emparejar nuestras soluciones de conectividad superiores con la tecnología inteligente para el hogar IoT más innovadora. Juntos, estos productos ofrecen una solución complementaria para aumentar los ingresos netos de explotación."
La solución patentada de Quext IoT ha demostrado ser un enfoque innovador para la tecnología de apartamentos inteligentes de varias maneras. Inventado y desarrollado por propietarios y operadores multifamiliares, su diseño requiere una inversión de hardware y capital significativamente menor para su implementación y mantenimiento. Como operadores, Quext diseñó su solución centrándose en la eficiencia operativa, abordando problemas reales como la reducción del hardware in situ, la mejora de la duración de la batería de la cerradura y la acreditación remota de la cerradura para minimizar las llamadas de mantenimiento y las interrupciones. Y, gracias a su exclusivo diseño de red, Quext IoT es una solución ideal tanto para la modernización de propiedades existentes como para nuevas construcciones de todo tipo.
"Nos sentimos tremendamente honrados de que Charter haya elegido Quext IoT como su solución de hogar inteligente preferida en el espacio multifamiliar. Nuestros equipos están estrechamente alineados tanto en nuestra experiencia en telecomunicaciones como en la industria multifamiliar. Trabajar en equipo con Spectrum ayudará a ambas organizaciones a desplegar productos asequibles, altamente deseables y valiosos en sus propiedades", dijo Dave Gilles, CEO de Quext. "Este acuerdo beneficia enormemente a los propietarios y operadores del sector multifamiliar, así como a sus inversores y residentes".
El acuerdo representa una importante alianza de ventas y marketing que permite al equipo de ventas de Spectrum Community Solutions ofrecer a los propietarios de inmuebles multifamiliares dos de los servicios más demandados del sector: Internet a granel/WiFi y Smart Home/IoT. Juntos, WiFi y la automatización del hogar inteligente permiten a ambas organizaciones la capacidad de escalar rápidamente al tiempo que proporcionan valor añadido a más clientes. Las ventajas y beneficios incluyen:
- Ingresos incomparables, ingresos netos de explotación y creación de valor de la propiedad para propietarios y operadores multifamiliares.
- Excepcional combinación de productos que aumenta la comerciabilidad de los inmuebles y la satisfacción de los residentes.
- Automatización inteligente de determinadas operaciones de la propiedad: gestión del control de acceso y del uso de la energía en zonas comunes y unidades vacías, así como simplificación del proceso de entrega de llaves a los residentes.
El acuerdo de asociación de Charter con Quext está disponible actualmente para los clientes nuevos y existentes de Spectrum Community Solutions en Texas y Florida, y se ofrecerá a los clientes de toda la zona de cobertura de Charter en los próximos meses. Spectrum Community Solutions ofrece soluciones de conectividad de banda ancha líderes en el sector a apartamentos, comunidades cerradas unifamiliares, residencias de estudiantes fuera del campus, residencias de la tercera edad y parques de autocaravanas y puertos deportivos. Los servicios ofrecidos por Spectrum Community Solutions incluyen velocidades de Internet de hasta 1 Gbps, cobertura WiFi en toda la propiedad con tecnología WiFi 6 y paquetes de vídeo tradicional y streaming, así como soluciones personalizadas de fibra y coaxiales para nuevas construcciones y comunidades establecidas.
Para ayudar a los clientes, Spectrum Community Solutions ofrece asistencia telefónica exclusiva para administradores de propiedades, servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, desde cuatro centros de llamadas con sede en EE.UU., y los clientes pueden gestionar sus cuentas y servicios de Spectrum desde cualquier lugar con la aplicación de asistencia de Charter mejor valorada, la aplicación My Spectrum.
(Quext)
