Los analistas exploran las tendencias del sector en el Simposio de TI de Gartner/Xpo 2022, del 17 al 22 de octubre.
Gartner ha anunciado hoy su lista de las 10 principales tendencias tecnológicas estratégicas que las organizaciones deben explorar en 2023. Los analistas presentaron sus conclusiones durante el Gartner IT Symposium/Xpo™, que se celebra aquí hasta el jueves.
"Para mejorar la posición financiera de su organización en tiempos de turbulencia económica, los CIOs y los ejecutivos de TI deben mirar más allá del ahorro de costes hacia nuevas formas de excelencia operativa mientras continúan acelerando la transformación digital", dijo Frances Karamouzis, Analista VP Distinguido de Gartner. "Las tendencias tecnológicas estratégicas de Gartner para 2023 se construyen en torno a tres temas - optimizar, escalar y ser pionero - donde las tecnologías pueden ayudar a las organizaciones a optimizar la resistencia, las operaciones o la confianza, escalar las soluciones verticales y la entrega de productos, y ser pionero con nuevas formas de compromiso, respuestas aceleradas u oportunidades."
"Sin embargo, en 2023, la entrega de tecnología no será suficiente. Estos temas se ven afectados por las expectativas y regulaciones ambientales, sociales y de gobierno (ESG), que se traducen en la responsabilidad compartida de aplicar tecnologías sostenibles. Cada inversión en tecnología tendrá que contrastarse con su impacto en el medio ambiente, teniendo en cuenta las generaciones futuras. La "sostenibilidad por defecto" como objetivo requiere una tecnología sostenible", dijo David Groombridge, analista distinguido de Gartner.
Las principales tendencias tecnológicas estratégicas para 2023 son:
Sostenibilidad
La sostenibilidad atraviesa todas las tendencias tecnológicas estratégicas para 2023. En una reciente encuesta de Gartner, los directores generales informaron de que los cambios medioambientales y sociales son ahora una de las tres principales prioridades para los inversores, después de los beneficios y los ingresos. Esto significa que los ejecutivos deben invertir más en soluciones innovadoras que estén diseñadas para abordar la demanda de ESG para cumplir con los objetivos de sostenibilidad. Para ello, las organizaciones necesitan un nuevo marco tecnológico sostenible que aumente la eficiencia energética y material de los servicios de TI, permita la sostenibilidad empresarial a través de tecnologías como la trazabilidad, la analítica, la energía renovable y la IA, y despliegue soluciones de TI para ayudar a los clientes a alcanzar sus propios objetivos de sostenibilidad.
Pionero
Metaverso
Gartner define un metaverso como un espacio compartido virtual 3D colectivo, creado por la convergencia de la realidad física y digital mejorada virtualmente. Un metaverso es persistente y proporciona experiencias de inmersión mejoradas. Gartner espera que un metaverso completo sea independiente de los dispositivos y no pertenezca a un solo proveedor. Tendrá una economía virtual propia, habilitada por monedas digitales y fichas no fungibles (NFT). Para 2027, Gartner predice que más del 40% de las grandes organizaciones de todo el mundo utilizarán una combinación de Web3, nube de RA y gemelos digitales en proyectos basados en el metaverso con el fin de aumentar los ingresos.
Super aplicaciones
Una superapp combina las características de una app, una plataforma y un ecosistema en una sola aplicación. No sólo tiene su propio conjunto de funcionalidades, sino que también proporciona una plataforma para que terceros desarrollen y publiquen sus propias miniaplicaciones. Para 2027, Gartner predice que más del 50% de la población mundial será usuario activo diario de múltiples superapps.
"Aunque la mayoría de los ejemplos de superapps son aplicaciones móviles, el concepto también puede aplicarse a las aplicaciones cliente de escritorio, como Microsoft Teams y Slack, con la clave de que una superapp puede consolidar y reemplazar múltiples apps para el uso de clientes o empleados", dijo Karamouzis.
IA adaptativa
Los sistemas de IA adaptativa pretenden reentrenar continuamente los modelos y aprender en entornos de ejecución y desarrollo basándose en nuevos datos para adaptarse rápidamente a los cambios en las circunstancias del mundo real que no estaban previstos o disponibles durante el desarrollo inicial. Utilizan la retroalimentación en tiempo real para cambiar su aprendizaje de forma dinámica y ajustar los objetivos. Esto los hace adecuados para operaciones en las que los cambios rápidos en el entorno externo o los objetivos cambiantes de la empresa requieren una respuesta optimizada.
Optimizar
Sistema inmunológico digital
El 76% de los equipos responsables de los productos digitales son ahora también responsables de la generación de ingresos. Los CIO buscan nuevas prácticas y enfoques que sus equipos puedan adoptar para ofrecer ese alto valor empresarial, junto con la mitigación del riesgo y el aumento de la satisfacción del cliente. Un sistema de inmunidad digital proporciona esa hoja de ruta.
La inmunidad digital combina la visión basada en datos de las operaciones, las pruebas automatizadas y extremas, la resolución automatizada de incidentes, la ingeniería de software dentro de las operaciones de TI y la seguridad en la cadena de suministro de aplicaciones para aumentar la resistencia y la estabilidad de los sistemas. Gartner predice que, para 2025, las organizaciones que inviertan en la creación de inmunidad digital reducirán el tiempo de inactividad de los sistemas hasta en un 80%, lo que se traduce directamente en mayores ingresos.
Capacidad de observación aplicada
Los datos observables reflejan los artefactos digitalizados, como los registros, las trazas, las llamadas a la API, el tiempo de permanencia, las descargas y las transferencias de archivos, que aparecen cuando cualquier parte interesada realiza cualquier tipo de acción. La observabilidad aplicada retroalimenta estos artefactos observables en un enfoque altamente orquestado e integrado para acelerar la toma de decisiones de la organización.
"La observabilidad aplicada permite a las organizaciones explotar sus artefactos de datos para obtener una ventaja competitiva", dijo Karamouzis. "Es poderosa porque eleva la importancia estratégica de los datos correctos en el momento adecuado para una acción rápida basada en las acciones confirmadas de las partes interesadas, en lugar de las intenciones. Cuando se planifica estratégicamente y se ejecuta con éxito, la observabilidad aplicada es la fuente más poderosa de toma de decisiones basada en datos."
Gestión de la confianza, el riesgo y la seguridad de la IA
Muchas organizaciones no están bien preparadas para gestionar los riesgos de la IA. Una encuesta de Gartner en Estados Unidos, Reino Unido y Alemania reveló que el 41% de las organizaciones había experimentado una violación de la privacidad o un incidente de seguridad de la IA. Sin embargo, esa misma encuesta descubrió que las organizaciones que gestionaban activamente los riesgos, la privacidad y la seguridad de la IA conseguían mejorar los resultados de los proyectos de IA. Más de sus proyectos de IA pasaron del estado de prueba de concepto a la producción y lograron más valor de negocio que los proyectos de IA de las organizaciones que no gestionaron activamente estas funciones.
Las organizaciones deben implementar nuevas capacidades para garantizar la fiabilidad del modelo, la confianza, la seguridad y la protección de los datos. La gestión de la confianza, el riesgo y la seguridad de la IA (TRiSM) requiere que los participantes de diferentes unidades de negocio trabajen juntos para implementar nuevas medidas.
Escala
Plataformas en la nube del sector
Las plataformas industriales en la nube ofrecen una combinación de SaaS, plataforma como servicio (PaaS) e infraestructura como servicio (IaaS) que proporcionan conjuntos de capacidades modulares específicas de la industria para dar soporte a casos de uso empresarial concretos. Las empresas pueden utilizar las capacidades empaquetadas de las plataformas de nube de la industria como bloques de construcción para componer iniciativas empresariales digitales únicas y diferenciadoras, proporcionando agilidad, innovación y reduciendo el tiempo de comercialización, al tiempo que evitan el bloqueo.
Para 2027, Gartner predice que más del 50% de las empresas utilizarán plataformas industriales en la nube para acelerar sus iniciativas empresariales.
Ingeniería de plataformas
La ingeniería de plataformas es la disciplina que consiste en construir y operar plataformas de desarrolladores internos de autoservicio para la entrega de software y la gestión del ciclo de vida. El objetivo de la ingeniería de plataformas es optimizar la experiencia del desarrollador y acelerar la entrega de valor al cliente por parte de los equipos de productos.
Gartner predice que el 80% de las organizaciones de ingeniería de software establecerán equipos de plataforma para 2026 y que el 75% de ellos incluirán portales de autoservicio para desarrolladores.
Realización del valor inalámbrico
Aunque no habrá una sola tecnología dominante, las empresas utilizarán un espectro de soluciones inalámbricas para atender todos los entornos, desde el Wi-Fi en la oficina, pasando por los servicios para dispositivos móviles, hasta los servicios de baja potencia e incluso la conectividad por radio. Gartner predice que en 2025 el 60% de las empresas utilizarán cinco o más tecnologías inalámbricas simultáneamente.
A medida que las redes vayan más allá de la pura conectividad, proporcionarán información mediante análisis incorporados y los sistemas de bajo consumo cosecharán energía directamente de la red. Esto significa que la red se convertirá en una fuente de valor empresarial directo.
Las principales tendencias tecnológicas estratégicas de este año ponen de relieve las tendencias que impulsarán importantes perturbaciones y oportunidades en los próximos cinco a diez años.
(Gartner)
