El acuerdo impulsará la modernización de las operaciones de N.V. Elmar con redes inteligentes, mejorando su eficiencia y capacidad para ofrecer servicios innovadores a los usuarios.
Minsait, la unidad de tecnología del Grupo Indra, ha cerrado un contrato con N.V. Elmar, el único proveedor de electricidad en Aruba, para completar el proyecto de medición inteligente de las decenas de miles de contadores distribuidos por toda la isla caribeña. El acuerdo tiene como objetivo potenciar la transformación digital de la empresa arubiana mediante la implementación de una avanzada plataforma de medición.
N.V. Elmar, que forma parte del grupo Utilities Aruba N.V., inició en 2014 su proceso de modernización con la instalación de 48.000 contadores inteligentes. Este mes de marzo se sumarán otros 2.000 nuevos dispositivos, llevando el total a 50.000 unidades para finales de 2025. Gracias a la plataforma de medición de Minsait, la empresa podrá capturar y analizar los datos registrados en tiempo real, lo que le permitirá mejorar la calidad del servicio, identificar posibles fallos con mayor rapidez y optimizar la atención al cliente.
La capacidad de la plataforma para generar información detallada será fundamental tanto para la compañía como para sus consumidores. Entre los beneficios que se esperan destacan una facturación más precisa, la emisión de alertas automáticas en caso de corte de suministro y una respuesta más rápida ante incidencias. Esta automatización permitirá reducir el impacto de los cortes y mejorar la imagen pública de N.V. Elmar, a la vez que se incrementará la eficiencia operativa de la empresa.
Además, la solución proporcionada por Minsait permite conectar los datos de los contadores con los sistemas de facturación y atención al cliente, lo que agiliza los procesos y optimiza la operatividad de la compañía. La plataforma, altamente escalable, permitirá a N.V. Elmar adaptarse sin problemas a las futuras demandas de la población de Aruba, sin necesidad de nuevos desarrollos costosos.
La firma de este contrato marca un hito en la relación de Minsait con el sector energético de Aruba, aunque la empresa tiene una larga trayectoria en Centroamérica y el Caribe. Con 30 años de experiencia en la región, Minsait cuenta con una sólida presencia en países como República Dominicana, Panamá, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Barbados, Belice y Bermudas, además de un historial de proyectos en toda Latinoamérica, con presencia continua en países como Brasil, Colombia, Argentina y México.
Rafael Márquez, director de Energía en Centroamérica y Caribe de Minsait, destacó que este acuerdo no solo permitirá a N.V. Elmar robustecer su sistema de medición, sino también avanzar en sus capacidades digitales. "Nuestra plataforma está equipada con las últimas tecnologías, brindándole a la distribuidora de electricidad de Aruba las mismas innovaciones que las empresas de energía más avanzadas, lo que les permitirá mejorar la calidad del servicio y dar un paso hacia nuevos modelos de suministro energético", afirmó.
La ejecución del proyecto comenzará en marzo de 2025 y se espera que finalice a finales de 2025, lo que consolidará a Aruba como un referente en la modernización del sector eléctrico en la región.
(Minsait)
