El mercado de la comunicación web en tiempo real (WebRTC) se ve impulsado por el aumento de la demanda de soluciones RTC fáciles de usar.
Se espera que el mercado de la comunicación web en tiempo real (WebRTC) crezca a un CAGR del 62,6% durante 2024 y 2029. Durante este periodo, también se espera que el mercado registre un crecimiento de 247,7 mil millones de dólares.
El mercado de la comunicación web en tiempo real (WebRTC) va más allá de las aplicaciones tradicionales de voz y videoconferencia. Las empresas pueden aprovechar esta tecnología para integrar dispositivos y sensores IoT en sus aplicaciones WebRTC. Por ejemplo, una cámara o un micrófono remotos pueden utilizarse como sensores, y la detección de movimiento activa la transmisión de vídeo o audio en directo. Las conexiones de canal de datos WebRTC entre pares permiten a los sensores de temperatura enviar alertas en tiempo real a través de la web. La capacidad de WebRTC para facilitar la comunicación bidireccional y de baja latencia entre navegadores la convierte en la opción ideal para aplicaciones IoT, aumentar la seguridad y mejorar la eficiencia operativa.
¿Qué factores están provocando un aumento del crecimiento del mercado?
Según Technavio, hay varios factores que están provocando el auge del mercado durante el periodo de previsión:
- Aumento de la demanda de soluciones RTC fáciles de usar
- Comodidad que ofrecen los sistemas de comunicación en tiempo real sin complementos
- Aumento del uso de videoconferencias y conferencias de voz.
Sin embargo, el mercado también presenta algunas limitaciones, que son las siguientes:
- Falta de funciones de videoconferencia de gama alta
- Aumento de la popularidad de la voz sobre protocolo de Internet (VoIP).
- Creciente preocupación por la interoperabilidad entre navegadores web
Análisis de investigación
El mercado de la comunicación web en tiempo real (WebRTC) está experimentando un crecimiento significativo, especialmente entre las pequeñas y medianas empresas (PYME). Las organizaciones establecidas están adoptando cada vez más esta tecnología para sustituir a los costosos sistemas propietarios. Los centros de datos se están actualizando para soportar WebRTC para llamadas de voz y videollamadas, incluyendo Voz sobre LTE, Voz HD y Llamadas Wi-Fi. Los centros de contacto están integrando WebRTC para mejorar la interacción con los clientes a través del chat, el buzón de voz y las interacciones comerciales. Incluso plataformas como Polycom Voice, Voice over LTE, HD Voice, Wi-Fi Calling y WhatsApp API están adoptando WebRTC. Las pymes están aprovechando este canal de comunicación para lograr interacciones empresariales eficaces.
Resumen del estudio de mercado
El mercado de la comunicación web en tiempo real (WebRTC) es un segmento del mercado mundial de software de aplicaciones, más amplio, que atiende específicamente a empresas de todos los tamaños. Este mercado se centra en ofrecer soluciones asequibles y de código abierto para las llamadas de voz y vídeo, frente a los costosos sistemas propietarios. Los centros de datos desempeñan un papel crucial en el alojamiento de estas soluciones, permitiendo a las empresas aprovechar las capacidades de voz sobre LTE (VoLTE) y voz de alta definición (HD). Las pymes ya pueden comunicarse eficazmente con las grandes empresas mediante plataformas habilitadas para WebRTC, como Polycom Voice, sin necesidad de grandes inversiones en infraestructura. Esta tendencia del mercado está revolucionando la comunicación empresarial, haciéndola más accesible y rentable.. Las industrias están aprovechando los productos pertenecientes al mercado para la captación de clientes, las notificaciones transaccionales y las ofertas promocionales.
(Technavio Research)
