El papel del profesional de TI está experimentando una transformación significativa a medida que las organizaciones se enfrentan a retos en ciberseguridad, IA y adopción de la nube, según un nuevo informe anual titulado 'Paessler Perspectives'. Publicado esta misma semana por Paessler GmbH, proveedor líder de soluciones de monitorización de TI e IoT, el informe revela que el 77% de los profesionales de TI identifican la ciberseguridad como su principal preocupación, junto con la IA (34%) y la adopción de la nube (27%). El informe señala que estas fuerzas están reconfigurando las habilidades, estrategias y prioridades requeridas de TI.
Se pidió a más de 1500 líderes mundiales de TI que clasificaran sus principales retos en los próximos dos o tres años. La ciberseguridad fue la principal preocupación para el 77%, seguida de la inteligencia artificial (34%) y la adopción de la nube (27%). Los equipos de TI serán cada vez más conscientes de las amenazas cibernéticas en 2025, ya que una sola violación de datos cuesta a las organizaciones una media de 4,88 millones de dólares, además de daños irreparables a la confianza y la reputación. El cambio a la nube, aunque mitiga algunos riesgos, también introduce sus propios retos de ciberseguridad.
«Los profesionales de TI están navegando por un período de cambio sin precedentes a medida que la IA reconfigura los requisitos de ciberseguridad y nube, y reconfigura de manera similar los roles de TI, ya que los equipos deben implementar y asegurar herramientas impulsadas por IA, automatizar procesos y abordar la creciente complejidad de los entornos impulsados por IA», dijo Martin Hodgson, Director de Europa del Norte en Paessler GmbH. «Estos cambios enfatizan la creciente necesidad de que los profesionales de TI desarrollen una combinación de habilidades técnicas, estratégicas y de ciberseguridad para seguir el ritmo de los avances tecnológicos.»
Cuando se les preguntó qué enfoques estratégicos estaba considerando su equipo de operaciones o supervisión de TI, los responsables de TI afirmaron que el análisis automatizado de las causas raíz (46%) y la observabilidad (40%) estaban previstos o en fase de discusión. Estos procesos siguen siendo fundamentales para mantener la salud del sistema y minimizar el tiempo de inactividad, especialmente a medida que las ciberamenazas se vuelven más sofisticadas. Los responsables de TI no tienen otra opción que garantizar que la ciberseguridad se integra y se tiene en cuenta en toda la pila de TI, de modo que los equipos puedan detectar, diagnosticar y responder rápidamente a los problemas antes de que provoquen infracciones graves.
Nube frente a local
El informe destaca que el 76% de la infraestructura de TI sigue siendo local, lo que indica una dependencia de los sistemas heredados que dificulta el mantenimiento de la eficiencia y la seguridad, especialmente a medida que aumenta la cantidad de datos generados y procesados. De hecho, más de una cuarta parte (27%) afirma que la adopción de la nube será uno de los tres principales retos de cara al futuro.
Resulta alentador que la mayoría de los líderes de TI estén dispuestos a superar los retos por las recompensas que la nube traerá a largo plazo, ya que el 60% de los líderes creen que realizarán la transición a la nube en los próximos dos años. Esta transición sitúa a los profesionales de TI en el centro de la gestión de entornos de nube híbrida, y exigirá nuevos niveles de experiencia a la hora de asegurar, integrar y optimizar tanto los sistemas en la nube como los locales.
«Está claro que, aunque se reconoce que la adopción de la nube es crucial para los esfuerzos de transformación digital y la competitividad de una empresa en el panorama actual, muchas organizaciones todavía se encuentran en las primeras etapas de aprovechamiento de todo su potencial», comenta Hodgson. «Las herramientas de monitorización son esenciales en este cambio, ya que facultan a los profesionales de TI para realizar un seguimiento del rendimiento, identificar problemas y optimizar el uso de los recursos, lo que les permite equilibrar el coste, la eficiencia y el impacto estratégico en sus responsabilidades en evolución.»
El papel de los líderes de TI en un futuro sostenible
Los profesionales de TI sitúan la sostenibilidad en el último lugar de la lista de retos potenciales para los próximos años, con sólo un 5% que la identifica como una de las «tres principales» prioridades. Es más, casi la mitad (44%) de los encuestados no tienen en cuenta la sostenibilidad en sus estrategias informáticas. Sin embargo, con el aumento de las normativas, los responsables de TI deben reconocer el valor de la sostenibilidad, especialmente en la creación de infraestructuras seguras y eficientes energéticamente que optimicen y controlen los recursos en tiempo real.
Para los líderes de TI que están considerando la sostenibilidad en sus decisiones de TI, el 62% declaró que un beneficio clave era reducir costes y aumentar la eficiencia a la vez. Por su parte, el 60% cree que la sostenibilidad es importante a nivel personal, mientras que el 37% de los encuestados afirmó que la dirección tiene previsto darle prioridad.
Helmut Binder, CEO de Paessler GmbH, afirma: «Aunque la sostenibilidad no sea una prioridad absoluta en estos momentos, creemos que pronto se convertirá en una prioridad para los departamentos de TI de todo el mundo». «De cara al futuro, una infraestructura de TI robusta y segura es esencial para alcanzar los objetivos empresariales, permitiendo a las empresas controlar el consumo de recursos y realizar mejoras basadas en datos que beneficien tanto al negocio como al planeta.»
Binder continúa: «A pesar de los desafíos, esta es una era definitoria para que los líderes de TI impulsen la innovación y den forma a un futuro tecnológico que beneficie tanto a las empresas como al planeta. Al aprovechar las herramientas de supervisión avanzadas, las empresas pueden simplificar sus transiciones a la nube, mejorar la ciberseguridad y aumentar la eficiencia. Es un momento crucial para que los líderes de TI impulsen un cambio significativo y den forma a un futuro sostenible impulsado por la tecnología.»
Acceda al informe de investigación completo aquí.
(Paessler GmbH)
