Angus Flett, director general de DCC, presenta el Plan de Negocio y Desarrollo para 2022, que establece cómo seguirán apoyando a sus clientes del sector energético para desplegar y operar con seguridad los contadores inteligentes durante los próximos cinco años.
En la DCC nuestra misión es hacer que Gran Bretaña esté más conectada, para que todos podamos llevar una vida más inteligente y ecológica. Cada año, como parte de las condiciones de nuestra licencia, elaboramos un Plan de Negocio y Desarrollo de cinco años que establece nuestras prioridades.
Este plan está dirigido a nuestros clientes y a las partes interesadas del sector de la energía y establece cómo seguimos apoyando el despliegue de los contadores inteligentes y la evolución de la red para satisfacer sus necesidades. Nuestro trabajo consiste en diseñar, construir, asegurar y gestionar un servicio de medición inteligente fiable que gestione una red nacional de 55 millones de contadores en 33 millones de hogares.
En los próximos 12 meses, más de la mitad de los hogares británicos dispondrán de un contador inteligente interoperable que podrá funcionar entre proveedores de energía y tendrá la capacidad de proporcionar lecturas del contador cada media hora. Para lograrlo, nos centramos en facilitar a nuestros clientes el despliegue del SMETS2, la migración de los contadores SMETS1, así como en empoderar a los consumidores de energía mediante la entrega y el funcionamiento de un cambio más rápido de proveedor de energía (que se ha puesto en marcha recientemente).
El DCC desempeña un papel fundamental en la transición energética y en el camino del Reino Unido hacia el Net Zero. Nuestra red ya está proporcionando los datos detallados y críticos necesarios para comprender la futura demanda de energía. A medida que avancemos hacia fuentes de generación más sostenibles, la proporción de generación dependiente de las condiciones meteorológicas que alimenta nuestros hogares e industrias aumentará significativamente.
DCC se centra en apoyar a los operadores de redes de distribución (DNO), con sus nuevos retos, a medida que construyen el sistema de distribución necesario para apoyar la futura red inteligente.
La resistencia de la red y la continuidad del servicio son fundamentales para nuestros clientes. Por lo tanto, en los próximos años, nuestro Programa de Evolución de la Red mejorará nuestras plataformas para dar cabida a la creciente demanda, lo que nos permitirá seguir reduciendo los costes subyacentes y mejorar el tiempo del ciclo de cambio del software en el mercado.
En el momento de redactar este documento, el DCC, en colaboración con el BEIS, pronto anunciará los detalles sobre cómo desarrollaremos nuestro centro de comunicaciones 4G de próxima generación, que incorporará las mejoras solicitadas por nuestros clientes. Tenemos que hacerlo porque nuestra red ya transporta más de mil millones de mensajes al mes. Para asegurarnos de que sigue satisfaciendo las nuevas necesidades de nuestros clientes, estamos trabajando en planes para mejorar nuestra plataforma central de mensajería, el DSP, que puede ofrecer cambios más rápidos durante la vida útil de la red, con una reducción de las interrupciones planificadas y una mayor disponibilidad.
Seguimos trabajando codo con codo con nuestro regulador y con todo el Gobierno para garantizar que nuestra visión esté totalmente alineada con las vías de desarrollo de la transición energética en curso. El alcance y la conectividad de nuestra red en todo el país, construida en torno a la mejor seguridad de su clase, constituyen un activo único que puede ser reutilizado por nuestros clientes. Esto, a su vez, permitirá al Gobierno poner en marcha intervenciones políticas para llevar a cabo la transición energética Net Zero y ofrecer un mayor valor a los consumidores.
Queremos asegurarnos de que ofrecemos un servicio de calidad a todos nuestros clientes y satisfacer sus necesidades es fundamental para todo lo que hacemos. Este año se introducirá plenamente el Régimen de Rendimiento Operativo revisado (OPR), el proceso por el que Ofgem evalúa el rendimiento y los incentivos financieros de la DCC.
En los últimos años hemos invertido y mejorado nuestro compromiso con los clientes. En particular, estamos trabajando para mejorar el nivel de transparencia en relación con los casos de negocio y los costes asociados, de modo que los clientes verán un compromiso mucho más directo en este ámbito. También estamos comprometidos con la mejora continua y hemos invertido en la formación de nuestro personal para que utilice muchas herramientas y técnicas nuevas. Dentro de este Plan de Negocio y Desarrollo, describimos cómo no sólo cumpliremos los nuevos requisitos obligatorios, sino que también simplificaremos nuestros procesos.
Teniendo esto en cuenta, el panel de la SEC ha sugerido la creación de un grupo directivo de transición para examinar cómo el sector, en su conjunto, puede gestionar mejor la migración a nuevos servicios, como el 4G. Lo acogemos con satisfacción y estamos trabajando estrechamente con la SECAS y nuestros clientes para hacerlo realidad.
Las recientes temperaturas, que han batido récords, nos recuerdan que el clima está cambiando y que es urgente cumplir nuestros compromisos de Red Cero, mediante la transición a un sistema energético digital y flexible, impulsado por los datos de los contadores inteligentes y las nuevas capacidades tecnológicas. Esto es fundamental para hacer posible la descarbonización de la energía y permitirnos a todos llevar una vida más inteligente y ecológica.
(Data Communications Company)
