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El NFC Forum lanza el sistema de marcas Wayfinding para mejorar la experiencia de usuario en dispositivos conectados

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El NFC Forum lanza el sistema de marcas Wayfinding para mejorar la experiencia de usuario en dispositivos conectados Imagen: NFC Forum
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La tecnología NFC se ha convertido en una parte omnipresente de nuestras vidas en las dos últimas décadas. Con un simple toque, los usuarios pueden realizar pagos sin contacto, abrir puertas sin necesidad de llevar llaves o tarjetas, configurar fácilmente dispositivos inteligentes, cargar dispositivos pequeños de forma inalámbrica y mucho más. Los casos de uso siguen proliferando a medida que avanzamos en el largo arco de la tecnología sin contacto, con más y más dispositivos habilitados para NFC cada año.

A diferencia de otras tecnologías inalámbricas que transmiten indiscriminadamente su presencia al mundo que les rodea, NFC se centra en la intención del usuario. Los casos de uso de la tecnología NFC se basan en el control del usuario, por lo que cada nuevo caso de uso requerirá que los usuarios sepan dónde tocar su dispositivo para completar la acción deseada.

Aunque muchas otras organizaciones están desarrollando sus propias marcas de orientación, guiar a los usuarios hasta el lugar correcto de pulsación no sólo es un objetivo clave de NFC Forum, sino que es crucial para maximizar el éxito del uso de NFC y proporcionar una conectividad óptima.

De este modo, los consumidores confían en que la tecnología funciona según lo previsto y se sienten seguros al utilizarla en casos de uso nuevos y emergentes. Los usuarios no sólo sabrán dónde tocar, sino también qué ocurrirá cuando lo hagan.

El sistema NFC Wayfinding

El NFC Forum desarrolló un identificador global para aumentar la interoperabilidad y mejorar la experiencia de usuario de las aplicaciones y casos de uso conectados mediante NFC. El sistema de marca Wayfinding demuestra a los consumidores que un artículo incluye NFC y, lo que es más importante, guía al consumidor sobre dónde tocar. El sistema ayuda a simplificar la forma en que nos conectamos con las cosas que nos rodean y permite a los usuarios liberar todo el potencial de la conectividad.

La variante direccional de la marca Wayfinding orienta muy claramente a los usuarios sobre el punto de conexión: dónde se coloca la antena. Puede colocarse tanto en etiquetas NFC como en dispositivos NFC, como teléfonos inteligentes, relojes inteligentes o anillos inteligentes, y es útil para garantizar que los usuarios conozcan la ubicación precisa del punto de conexión NFC para una experiencia de conectividad óptima.



La variante simplificada de la marca de orientación puede utilizarse en casos de uso cotidiano en los que los usuarios están muy familiarizados, ya que proporciona una orientación menos específica.



La variante Carga confirma a los usuarios la funcionalidad de carga inalámbrica NFC y la ubicación de la antena.



Las variantes Instructional se pueden utilizar en casos de uso en los que se supone que el usuario tiene un bajo nivel de conocimiento de la tecnología NFC, ya que proporcionan la orientación más literal sobre cómo tocar desde un dispositivo móvil o wearable para establecer una conexión.



Marca de producto certificado

Para que los usuarios puedan utilizar sus dispositivos con NFC para disfrutar de la máxima comodidad en su vida diaria, es fundamental garantizar que la tecnología NFC funcione a la perfección, que haya coherencia de comportamiento en todas las implementaciones de NFC y que exista una base de interoperabilidad entre mercados dentro del ecosistema NFC.

Esto se consigue a través del Programa de Certificación del NFC Forum, que comprueba la conformidad de los productos con las especificaciones del NFC Forum. La mejor garantía de éxito son las pruebas, que ayudan a las organizaciones a ofrecer experiencias de usuario memorables y a garantizar que los productos funcionan como los clientes esperan.

Los productos que han obtenido la Certificación del NFC Forum también pueden utilizar la Marca de Certificación, que designa claramente a los productos como Certificados por el NFC Forum, y garantiza que los consumidores puedan reconocer y confiar fácilmente en la calidad y fiabilidad de los productos habilitados para NFC.

El sello de certificación es un símbolo distintivo y reconocible que puede utilizarse en los productos certificados por NFC Forum. Esto ayuda a los consumidores y a las empresas a identificar rápidamente los productos que cumplen los elevados estándares del NFC Forum.

Un ecosistema de confianza

Para garantizar que la tecnología NFC pueda alcanzar todo su potencial, la seguridad, la fiabilidad y la interoperabilidad son cruciales. Por eso NFC Forum está uniendo a las partes interesadas de todo el ecosistema NFC para crear estándares tecnológicos basados en el consenso, que permitan a consumidores y empresas optimizar la funcionalidad NFC de sus dispositivos conectados.

El uso del sistema de marcas NFC Forum Wayfinding y de la marca de producto certificado ayuda a crear una experiencia NFC sin fisuras, la familiaridad del usuario y, lo que es vital, la confianza del ecosistema. (NFC Forum)

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