Se trata de un anuncio realizado al margen de la participación de Asia Mobiliti en la Start-up Village de MOVE Londres 2024.
La empresa británica de tecnología Journey Alerts y la empresa malasia de movilidad como servicio Asia Mobiliti han anunciado en MOVE Londres 2024 una nueva colaboración para revolucionar el acceso al transporte público de millones de personas en países de renta baja y media. La asociación tratará de mejorar la conectividad de la movilidad urbana, especialmente entre los grupos de población insuficientemente atendidos, adoptando un enfoque radicalmente diferente para permitir viajes sin interrupciones.
Journey Alerts y Asia Mobiliti han desarrollado conjuntamente una plataforma de rápido despliegue que aúna el Tránsito a la Demanda (DRT), el mapeo de la intención del pasajero y la información personalizada del viaje para abrir el transporte público en regiones de alta demanda pero escaso acceso a servicios sostenibles. El servicio, único en su género, no utiliza ni requiere una aplicación de transporte, sino que se centra en comunicarse con los pasajeros exclusivamente a través de canales que ya utilizan, como WhatsApp, Messenger y Viber. Dado que las aplicaciones no son fácilmente accesibles ni muy utilizadas en los países de renta baja y media, la participación de los millones de usuarios activos diariamente en los canales de mensajería permitirá que el servicio tenga un alcance mundial hasta ahora inalcanzable.
El lanzamiento sigue a un exitoso proyecto financiado conjuntamente por el Reino Unido y Malasia en el que Journey Alerts y Asia Mobiliti combinaron fuerzas para ofrecer información personalizada a los pasajeros para el transporte público a través de la plataforma Trek de Asia Mobiliti. El proyecto fue el primero en combinar los servicios de transporte público de Kuala Lumpur con las actualizaciones de viajes en tiempo real de Journey Alerts a través de WhatsApp y Messenger para mejorar el acceso al transporte público de millones de personas en Kuala Lumpur y el valle del Klang. El conocimiento del comportamiento generado por la sofisticada tecnología de mapeo de intenciones de Journey Alerts también permite a los operadores de transporte locales redirigir los servicios existentes y crear nuevas rutas en función de la demanda real de los pasajeros.
Tras el éxito del proyecto de Malasia, Journey Alerts y Asia Mobiliti desplegarán ahora su nueva plataforma tecnológica para abordar retos de transporte similares en otros países, con una fuerte demanda ya en Indonesia, África, Europa del Este y Sudamérica. A finales de este año ya están previstas pruebas en el sudeste de Europa.
Alex Froom, Director General de Journey Alerts, ha declarado: "Se trata de una asociación apasionante que marcará una auténtica diferencia para millones de personas de todo el mundo que tienen dificultades para acceder a los servicios de transporte público. Durante demasiado tiempo, la mejora de la movilidad ha dependido en exceso de las aplicaciones de transporte, que están orientadas a una demografía urbana adinerada y ya no son adecuadas para su propósito. La gente está cansada de las aplicaciones de transporte: sólo el 20% de los viajeros europeos las utiliza, y el 50% de ellos sólo recurre a Google Maps. Fuera de Europa Occidental, la mayoría de la gente ni siquiera puede acceder a ellas, así que es hora de iniciar la conversación sobre los canales que utilizan en su lugar. Viber, por ejemplo, está instalado en el 90% de los móviles de Serbia, mientras que el 93% de los brasileños utilizan WhatsApp a diario. Hemos trabajado en estrecha colaboración con nuestros socios de Asia Mobiliti para desarrollar una solución que permita a las redes de transporte en rápido desarrollo comprender a sus clientes y relacionarse directamente con ellos, democratizando la movilidad social para millones de personas".
Ramachandran Muniandy, Consejero Delegado de Asia Mobiliti, ha declarado: "Esta asociación intercontinental comenzó en 2019, habiendo reunido por el Fondo Newton Ungku Omar para evaluar la viabilidad de integrar nuestras tecnologías para el despliegue en Kuala Lumpur. Encajamos a la perfección y vimos un potencial mucho mayor en los mercados emergentes, no solo en Asia, sino en todo el mundo. Nuestra misión de hacer posible la movilidad como servicio en los países de renta baja y media digitalizando e integrando todos los modos de transporte de una ciudad y abordando los problemas de conectividad de primera y última milla con un transporte que responda a la demanda requiere un nuevo enfoque de la mensajería a los pasajeros. Nuestros socios de Journey Alerts han refinado y perfeccionado este enfoque de tecnología ligera para la planificación de viajes y la mensajería personalizada que estamos encantados de dar a conocer".
(Asia Mobiliti)
