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El seguimiento avanzado de contenedores mejora la seguridad, reduce costes y aumenta la satisfacción del cliente

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El seguimiento avanzado de contenedores mejora la seguridad, reduce costes y aumenta la satisfacción del cliente Imagen: Jimi IoT
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Los contenedores han democratizado el transporte de mercancías de un punto a otro. Una amplia gama de productos puede transportarse con seguridad en estas cajas metálicas, ya sea por mar, ferrocarril o camión.

Si bien la contenedorización ha demostrado ser un método eficaz de transporte intermodal, pueden surgir imprevistos que provoquen retrasos. De hecho, los contenedores pasan por muchas manos desde un almacén hasta el destinatario final.

Para ofrecer una mayor visibilidad de esta cadena de suministro, ahora cada paso se supervisa y registra gracias al uso de rastreadores. Los JM-LL01 proporcionan en tiempo real la ubicación exacta de un contenedor e información sobre sus movimientos.

La tecnología del Sistema de Posicionamiento Global (GPS) se conecta para transmitir al software la latitud y longitud a través de redes celulares o por satélite. El estado de la carga también se controla mediante sensores que miden la temperatura y la humedad. Como el viaje del contenedor por el océano puede durar varias semanas, los rastreadores se alimentan con baterías de larga duración. Para que duren más tiempo, se puede configurar la frecuencia de las notificaciones.

Puede elegir recibir actualizaciones a intervalos regulares en lugar de en directo. Estas notificaciones están relacionadas con los principales cambios de estado: la carga del contenedor, la salida del buque o la llegada al puerto de destino. En caso de apertura o cierre de la puerta del contenedor, el sistema genera inmediatamente una alerta.

Todas estas funciones para mejorar el seguimiento de los contenedores son beneficiosas para controlar mejor el transporte de mercancías a lo largo de la cadena de suministro: se mejora la seguridad y la gestión de riesgos, se reducen los costes, se mejora el servicio al cliente, es una solución que ahorra tiempo.

Mejora de la seguridad y la gestión de riesgos

Medidas de seguridad reforzadas y gestión de riesgos Gracias a la recepción puntual de alertas, las empresas pueden garantizar la protección de su carga contra robos o daños, lo que les permite anticiparse a las posibles consecuencias y tomar medidas correctivas con prontitud.

Los rastreadores recopilan datos valiosos que pueden analizarse meticulosamente para mejorar los protocolos empresariales y aplicar medidas proactivas:

- Mantenerse alejado de zonas de detención específicas durante el transporte por camión hacia y desde la terminal portuaria.
- Asegurarse de que la terminal cuenta con la certificación ISO 28000 del Sistema de Gestión de la Seguridad de la Cadena de Suministro.
- Esforzarse por cargar los contenedores puerta a puerta a bordo de los buques para impedir el acceso no autorizado.

El indicador definitivo de una violación de la seguridad reside en la integridad del precinto. Una vez finalizado el llenado, debe colocarse un precinto de seguridad conforme a la norma ISO 17712.

A cada precinto se le asigna un número de identificación único, debidamente enumerado en el conocimiento de embarque. En el momento de la recepción, los consignatarios, en estrecha colaboración con las soluciones de seguimiento, deben examinar el estado del precinto y verificar la concordancia del número de identificación con el documentado. En particular, el precinto puede manipularse y volver a montarse con herramientas especializadas.

Los casos de manipulación de este tipo son más propensos a producirse si el contenedor permanece estacionado en la terminal durante un periodo prolongado. Los usuarios de soluciones de seguimiento tienen la capacidad de tomar medidas estratégicas al detectar cualquier desviación del rumbo previsto o identificar una situación vulnerable.

Reducción de costes

En la búsqueda de la reducción de costes, la integración de tecnología de seguimiento avanzada, ejemplificada por el rastreador GNSS JM-LL01 Asset, emerge como una solución transformadora. El seguimiento de contenedores en tiempo real no sólo mejora la eficiencia operativa, sino que también mitiga significativamente los gastos de sobrestadía, detención y almacenamiento portuario.

Eficacia de la demora y la detención

La sobrestadía, que se produce cuando un contenedor permanece más tiempo del permitido en una terminal portuaria, es un asunto costoso. La congestión portuaria suele ser consecuencia de un seguimiento deficiente de los contenedores, lo que interrumpe todo el flujo de la organización. El JM-LL01 garantiza un seguimiento preciso, lo que permite el movimiento puntual de los contenedores y evita cargos innecesarios por sobreestadía. Del mismo modo, las tasas de detención, que se aplican cuando un contenedor no regresa a la terminal a tiempo, se reducen con el seguimiento preciso que facilita el JM-LL01.

Las tasas, que se fijan diariamente y varían de un país a otro, representan una compensación a la naviera por el contenedor ocioso que no genera ingresos.

Los gastos de almacenamiento portuario, otra carga financiera, comienzan cuando un contenedor permanece parado en la terminal más allá del periodo de tiempo libre. Este periodo varía de un puerto a otro, por lo que es necesario informarse previamente para evitar gastos imprevistos. Además, en los casos de retrasos en el transbordo, cuando un contenedor espera a ser cargado en otro buque, se acumulan los gastos de almacenamiento portuario como pago por el espacio ocupado en tierra.

En logística, estos cargos se disparan, especialmente en terminales congestionadas. Para paliar estos costes, el JM-LL01 ofrece datos en tiempo real sobre la ubicación de los contenedores, lo que permite adoptar medidas proactivas para hacer frente a los retrasos o avances durante el tránsito.

En esencia, la integración del JM-LL01 Asset GNSS Tracker no sólo agiliza las operaciones logísticas, sino que se convierte en un aliado estratégico en la reducción de costes al minimizar los gastos de sobrestadía, detención y almacenamiento portuario. Las capacidades de seguimiento en directo permiten a las partes interesadas disponer de información puntual, lo que fomenta una cadena de suministro más eficiente y rentable.

Mejora del servicio al cliente

Mejor servicio al cliente con JM-LL01: un cambio de juego en la cadena de suministro

La satisfacción del cliente es fundamental para una cadena de suministro sólida, y se consigue mediante la comprensión y el cumplimiento de las necesidades del cliente. En el ámbito del transporte de contenedores, la comunicación eficaz de la información sobre los envíos es fundamental para la satisfacción del cliente. Aquí es precisamente donde innovaciones como el rastreador GNSS JM-LL01 Asset desempeñan un papel transformador.

Mejorar las expectativas de los clientes

Para los clientes, realizar un pedido implica una expectativa: una entrega puntual e intacta. Las soluciones modernas como el seguimiento de contenedores, ejemplificado por el JM-LL01, son fundamentales para satisfacer estas expectativas. Las empresas que aprovechan estas herramientas avanzadas no sólo mejoran la confianza del cliente, sino que fomentan asociaciones duraderas. La mayor visibilidad de la cadena de suministro garantiza a los clientes que los plazos prometidos se cumplirán, si no se superan.

Eficiencia basada en datos

Más allá del simple seguimiento, los datos recopilados por el JM-LL01 son una mina de oro para las empresas que pretenden racionalizar sus operaciones. El análisis de estos datos facilita la reducción de los plazos de entrega, un factor crucial para seguir siendo competitivo en el mercado. La optimización de las rutas es una estrategia primordial, que garantiza opciones más eficientes y elimina los movimientos innecesarios de contenedores.

Inventarios optimizados para respuestas rápidas

Además de la optimización de rutas, el JM-LL01 ayuda en la gestión meticulosa del inventario. Una visión clara y precisa de los productos disponibles permite a las empresas responder con rapidez a la alta demanda, evitando la falta de existencias. Las notificaciones instantáneas proporcionadas por el JM-LL01 permiten a los clientes anticiparse a retrasos o imprevistos, lo que les permite tomar medidas rápidamente y minimizar o evitar costes adicionales.

En esencia, el JM-LL01 se convierte en un catalizador para mejorar el servicio al cliente, ofreciendo no sólo un seguimiento en tiempo real, sino un enfoque integral basado en datos para optimizar las operaciones logísticas. Las empresas que emplean este tipo de soluciones no sólo aumentan la visibilidad de su cadena de suministro, sino también su capacidad para satisfacer y superar las expectativas de los clientes de forma constante.

Ahorro de tiempo

Tradicionalmente, obtener información sobre el estado de numerosos contenedores de distintos transportistas ha sido una tarea que ha llevado mucho tiempo. Navegar por múltiples sitios web de seguimiento, introducir manualmente el contenedor, el conocimiento de embarque o los números de reserva, y la falta de actualizaciones en directo introducen complejidades y posibles imprecisiones en el proceso. El seguimiento en tiempo real del buque se convierte en un paso adicional para predecir con precisión la llegada.

Sin embargo, la llegada de las plataformas de seguimiento de contenedores, personificadas por el rastreador GNSS JM-LL01 Asset, ha transformado este tedioso proceso en una operación fluida y que ahorra tiempo.

Centro de información centralizado

Atrás quedaron los días en los que había que visitar varios sitios web de seguimiento. Con las plataformas de seguimiento de contenedores, incluida la JM-LL01, todas las actualizaciones más recientes y los registros históricos están centralizados. Esto proporciona una visión global de toda la flota, más allá de las líneas navieras y las limitaciones.

Mayor precisión y eficiencia de los datos

La JM-LL01 no sólo garantiza actualizaciones en tiempo real, sino que también elimina la necesidad de introducir datos manualmente y la posibilidad de que se produzcan imprecisiones. La plataforma ofrece una vista consolidada, eliminando la necesidad de realizar un seguimiento individual de cada contenedor, lo que ahorra un tiempo considerable, especialmente cuando se trata de docenas o incluso cientos de contenedores.

Comunicación y notificación sin esfuerzo

Más allá del seguimiento individual de los contenedores, la plataforma sirve como una potente herramienta de comunicación. Las notificaciones automáticas a las partes implicadas eliminan la necesidad de extensas llamadas telefónicas o correos electrónicos. Esto no sólo reduce el riesgo de malentendidos entre las partes interesadas, sino que también minimiza las consultas a los servicios de atención al cliente. El resultado es una mayor capacidad para atender rápidamente las solicitudes urgentes, lo que aumenta significativamente la capacidad de respuesta global.

En esencia, el JM-LL01 no sólo agiliza el seguimiento de los contenedores, sino que se convierte en un catalizador de la eficiencia general del tiempo, lo que permite a las empresas redirigir horas valiosas hacia tareas más productivas. (Jimi IoT)

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