El envejecimiento de las redes eléctricas, la expansión de la energía verde y los crecientes riesgos hacen que el conocimiento y el control de plantas y equipos sean más esenciales que nunca, según el informe ISG Provider Lens™.
Un número creciente de empresas de servicios públicos están adoptando herramientas y software de gestión de activos empresariales (EAM) para maximizar la eficiencia y la vida útil de las plantas y equipos, según un nuevo informe de investigación publicado por Information Services Group (ISG), una empresa líder mundial en investigación y asesoramiento tecnológico.
El informe 2023 ISG Provider Lens™ global Power and Utilities Industry - Software and Platforms revela que la gestión de activos representa un gasto importante para las empresas de servicios públicos de agua, gas y electricidad, y el software EAM les ayuda a impulsar la eficiencia operativa, recortar las emisiones y reducir los costes al tiempo que maximizan el tiempo de actividad.
"Las redes eléctricas y de servicios públicos están envejeciendo, y la descarbonización y las normativas más estrictas les imponen nuevas exigencias", afirma Bob Lutz, socio de Energía y Servicios Públicos de ISG. "Para que las empresas de servicios públicos presten un servicio fiable a los clientes en el futuro, la gestión avanzada de activos es más importante que nunca".
La rápida transición a la energía eólica, solar y otras fuentes de energía verde está obligando a las empresas eléctricas a adaptarse a una infraestructura más distribuida y a nuevos patrones de producción de energía, afirma ISG. Al mismo tiempo, la creciente electrificación de edificios y vehículos está cambiando los patrones de demanda. Los fenómenos meteorológicos extremos, cada vez más frecuentes, causan cada año más daños, lo que obliga a las empresas eléctricas a centrarse en la resistencia de la red, la fiabilidad y la preparación ante catástrofes.
Según ISG, las nuevas capacidades que ofrecen la computación en la nube, la IA, la analítica y el IoT están acelerando la innovación de los proveedores. Las plataformas y el software EAM, junto con la gestión del rendimiento de los activos (APM), pueden realizar un seguimiento de la edad, el uso y el historial de mantenimiento de un activo y utilizar la analítica para el mantenimiento predictivo y una mejor toma de decisiones. El despliegue de dispositivos IoT junto con EAM está mejorando la recopilación de datos en tiempo real sobre el rendimiento de los activos por parte de las empresas de servicios públicos, que pueden utilizarse para reducir los riesgos de seguridad y el tiempo de inactividad. De cara al futuro, un mejor conocimiento de los activos existentes y de su rendimiento puede preparar mejor a las empresas de servicios públicos para ofrecer nuevos productos y servicios.
Según el informe, en su afán por obtener más información a partir de diversos tipos de datos, como el mantenimiento de los activos, las alertas meteorológicas y las preferencias de los clientes, las empresas de servicios públicos exploran cada vez más el almacenamiento centralizado de datos y las plataformas basadas en la nube. La migración de cargas de trabajo clave a la nube puede aumentar la resistencia, por lo que las empresas de servicios públicos están trabajando con los proveedores para abordar los retos que plantea la adopción de la nube, como las normativas que afectan al almacenamiento de datos confidenciales y la financiación de proyectos en la nube.
"Consolidar la información sobre los activos puede permitir a los trabajadores, gestores y técnicos acceder a los datos en tiempo real, lo que acelera los flujos de trabajo", afirma Jan Erik Aase, socio y líder global de ISG Provider Lens Research. "Los proveedores de gestión de activos están ayudando a las empresas de servicios públicos a pasar a sistemas de datos más modernos".
El informe también explora otras tendencias en la gestión de activos de las empresas de servicios públicos, como la importancia de la gestión del cambio y las nuevas vulnerabilidades de ciberseguridad que conllevan las redes inteligentes.
El informe 2023 ISG Provider Lens™ global Power and Utilities Industry - Software and Platforms evalúa las capacidades de 12 proveedores en un cuadrante: Soluciones de software de gestión de activos empresariales. El informe nombra a Hitachi Energy, IBM, IFS y SAP como líderes del cuadrante.
(Information Services Group)
