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De qué hablaron los CEOs en el 1º trimestre de 2023: La incertidumbre económica, los despidos y el auge del ChatGPT

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De qué hablaron los CEOs en el 1º trimestre de 2023: La incertidumbre económica, los despidos y el auge del ChatGPT
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IoT Analytics, proveedor líder mundial de perspectivas de mercado e inteligencia empresarial estratégica para Internet de las Cosas (IoT), IA, Nube, Edge e Industria 4.0, llevó a cabo un análisis de palabras clave basado en una base de datos de ~56.000 convocatorias de resultados de empresas que cotizan en bolsa en Estados Unidos. En el 1T/2023 destacaron 3 temas de interés que probablemente influyan en la agenda estratégica de cara al futuro.

Philipp Wegner, analista principal de IoT Analytics, comenta: "En el primer trimestre de 2023, la incertidumbre económica seguía siendo el elefante en la habitación, pero el revuelo en torno a ChatGPT también llegó a las salas de juntas. Realmente suscitó debates sobre las futuras aplicaciones de la IA en muchos sectores. Al mismo tiempo, varios temas en torno a la Industria 4.0 cobraron impulso, como la automatización industrial, el mantenimiento predictivo o la o la visión artificial.

Panorama general

En el primer trimestre de 2023, la incertidumbre económica estaba en el primer plano de la mente de los CEO a nivel mundial y en todos los ámbitos. En 2023, en el 61% de las llamadas sobre resultados se habló de inflación, en el 23% de recesión y en el 38% de tipos de interés. Aunque la inflación (-6% de menciones menos que en el cuarto trimestre de 2022) y la recesión (-25%) fueron menos frecuentes que en el último trimestre de 2022, la incertidumbre económica seguía siendo el elefante en la habitación.

Próximos temas clave

IA. El 17% de los consejeros delegados (+ 41%) habló de la IA. El interés por la IA y el aprendizaje automático se despertó con el lanzamiento de ChatGPT y los debates en torno a los posibles casos de uso. ChatGPT fue mencionado por el 2,7% de las empresas en las convocatorias de resultados del 1T/2023 (frente a ninguna mención en el trimestre anterior).

El mercado laboral. El mercado laboral sigue aumentando su importancia en la lista de temas de los CEO. Se habló de despidos en el 6% de las convocatorias de resultados (+84% en comparación con el 4T/2022), y en el 18% se habló de salarios (+8% desde el 4T/2022).

Industria 4.0. Otro próximo tema clave en el 1T/2023 es la Industria 4.0 y temas relacionados. La automatización industrial se trató en el 0,6% de todas las llamadas de resultados (+57% en comparación con Q4/2022). Sin embargo, el mayor aumento en este grupo se registró para la palabra clave mantenimiento predictivo, que aumentó un +136%.

Temas en declive

Escasez de suministros. Con la lenta mejora de las cadenas de suministro y el alivio de la escasez de suministros, los debates en torno a la escasez en general (-21%) y la escasez de chips (-35%) más específicamente disminuyeron fuertemente en el 1T/2023.

El metaverso. Otro tema que perdió importancia en el 1T/2023 fue el metaverso. El metaverso como palabra clave disminuyó un -64% en el 1T/2023. Las tecnologías relacionadas, como la realidad virtual (-24%) y la realidad aumentada (-12%), también disminuyeron.

Sobre el análisis

El análisis destacado en este artículo presenta los resultados de la investigación de IoT Analytics sobre las convocatorias de resultados del 1T/2023 de ~3.000 empresas que cotizan en bolsa en Estados Unidos. La visualización resultante es una indicación de los temas digitales y relacionados a los que los CEO dieron prioridad en el T1/2023.

Profundizaciones en el T1/2023

En este análisis se profundiza en tres temas tecnológicos de interés en el 1T/2023: IA y ChatGPT, Industria 4.0 y el metaverso.

#1- IA y ChatGPT

ChatGPT se lanzó el 30 de noviembre de 2022. El chatbot, basado en un gran modelo lingüístico de OpenAI, se hizo viral y batió récords como la aplicación de consumo de más rápido crecimiento de la historia, alcanzando los 100 millones de usuarios activos a los dos meses de su lanzamiento. ChatGPT suscitó debates sobre los posibles casos de uso de la IA en general. El 17% de todas las llamadas sobre beneficios mencionaron la IA, lo que constituye un fuerte aumento del +41% en el 1T/2023. Más concretamente, la IA generativa se mencionó en el 2,7% de todas las earnings calls (un aumento de casi el 1.600%) y la IA conversacional se mencionó en el 0,5% de las earnings calls.

ChatGPT se mencionó en el 2,7% de todas las llamadas sobre beneficios, frente a las cero menciones del último trimestre. El CEO de IBM destaca el lanzamiento de ChatGPT como uno de los tres momentos clave para la IA en la última década (después de que IBM Watson ganara Jeopardy y DeepMind ganara las competiciones GO). Hasta ahora, la mayoría de las discusiones que mencionan ChatGPT ocurren dentro de las llamadas de ganancias de las empresas de tecnología que hablan sobre cómo quieren comercializar la nueva tecnología. La mayoría de las aplicaciones no han sido adoptadas a gran escala por los usuarios finales de las empresas. Pero el potencial es enorme, incluidos los casos de uso de IA generativa para IoT.

Citas clave de los CEO sobre IA y ChatGPT

- Microsoft: "Nos entusiasma que ChatGPT se haya creado en Azure y que tenga la tracción que tiene. Por tanto, tenemos en cuenta ambas cosas. Hay una parte de inversión y otra de asociación comercial. Pero fundamentalmente, va a ser algo que va a impulsar, creo, la innovación y la diferenciación competitiva en cada una de las soluciones de Microsoft liderando en IA", Satya Nadella, CEO, Microsoft, 24 de enero de 2023.

- IBM: "La IA se ha convertido en un gran tema de conversación este año [...] Si pienso en ello, en la última década, creo que hubo tres momentos de los que se puede hablar, [...] Uno, cuando IBM ganó Jeopardy con Watson, [...] Segundo, cuando la mente profunda de Google o Alphabet empezó a ganar competiciones en torno a, por ejemplo, GO [...] y ahora con OpenAI y ChatGPT", Arvind Krishna, CEO, IBM, 25 de enero de 2023.

- Meta: "La IA generativa es una nueva área extremadamente emocionante con tantas aplicaciones, y uno de mis objetivos para Meta es aprovechar nuestra investigación para convertirnos en líderes en IA generativa, además de nuestro trabajo líder en IA de recomendación", Mark Zuckerberg, CEO, Meta, 1 de febrero de 2023.

- Seagate Technologies: "Si lo piensas, los primeros días de la IA o los modelos de entrenamiento y cosas por el estilo, necesitaban acceso a grandes conjuntos de datos. Pero creo que a medida que pasa el tiempo, los grandes conjuntos de datos tienen que ser muy en tiempo real para tomar decisiones que sean relevantes en el momento."

"Y a veces, necesitan mantenerse en el borde porque tienes muchos datos de video, por ejemplo, en el borde, para tomar buenas decisiones sobre el comportamiento del consumidor o el inventario, [...] todas estas nuevas aplicaciones que están llegando", Dave Mosley, CEO Seagate Technologies, 25 de enero de 2023.

#2- Industria 4.0

Como muestra claramente este análisis, muchas empresas debaten cómo luchar contra el aumento de la inflación, los costes laborales y la presión general sobre los costes. Muchos líderes empresariales llegan a la conclusión de que la solución es invertir más, no menos, en digitalización. Por lo tanto, incluso en tiempos de incertidumbre económica, se espera que el gasto en IoT empresarial se mantenga fuerte antes de 2027.

Esta expectativa también se refleja en las discusiones de las salas de juntas: el mantenimiento predictivo (+136%), el monitoreo remoto (+62%) y la automatización industrial (+57%) se discutieron mucho más que en el cuarto trimestre de 2022. Los proveedores y los usuarios finales hacen hincapié en la reducción de costes a través de soluciones conectadas a IoT. Por ejemplo, la visión artificial permite muchos casos de uso relacionados con la Industria 4.0, como la detección de defectos y la optimización del funcionamiento.

Citas clave de directores ejecutivos sobre Industria 4.0

- Cognex: "El mercado aún se encuentra en las primeras fases de adopción de la visión artificial. La mayoría de las empresas siguen dependiendo en gran medida de la mano de obra y muy pocos almacenes de todo el mundo están aprovechando todo el potencial de la automatización", Rob Willett, Presidente y Director General de Cognex, 17 de febrero de 2023.

- Liberty Energy: "[...] Lo vimos en nuestro coste de mantenimiento el año pasado, nuestra capacidad para hacer funcionar nuestros equipos con unos costes de mantenimiento realmente planos frente a una presión inflacionista muy, muy fuerte. Eso es mérito de ese equipo y del trabajo que han realizado desde el punto de vista del mantenimiento predictivo", Ron Gusek, Presidente de Liberty Energy, 26 de enero de 2023.

- Acorn Energy: "He hablado de cómo la inflación repercute en nuestros costes, pero a la inversa, también puede tener un beneficio en términos de nuestro negocio y nuestra propuesta de valor. Esto se debe a que nuestras soluciones de supervisión reducen los costes de personal, el tiempo de desplazamiento, las emisiones y el impacto medioambiental general necesarios para mantener los equipos industriales y los sistemas críticos. Por lo tanto, a medida que aumentan los costes de nuestros clientes, también mejora el rendimiento de la inversión de de los servicios que les prestamos. [...] La supervisión remota siempre será una alternativa significativamente menos costosa que la inspección física, sobre todo si los costes de personal y combustible son más elevados", Jan Loeb, consejero delegado de Acorn Energy, 16 de marzo de 2023.

#3-El Metaverso

Las menciones al metaverso disminuyeron un 64%. La palabra clave se mencionó en el 0,4% de todas las convocatorias de beneficios del primer trimestre de 2023. Esto supone un fuerte descenso desde su punto álgido en el primer trimestre de 2022, cuando un par de empresas se subieron al tren de la exageración y anunciaron sus propios proyectos metaversos (industriales), entre ellas Microsoft, Siemens, Disney, Nvidia y Meta. En el primer trimestre de 2022, alrededor del 2% de todas las llamadas sobre beneficios se habló del metaverso. Sin embargo, en el último trimestre, una gran cantidad de despidos y anuncios relacionados muestran que la tendencia podría haber terminado por ahora. Microsoft despidió a su equipo central del metaverso, formado por unos 100 empleados, en febrero de 2023, y Google anunció el fin de sus Google Glass Enterprise Edition. Algunas empresas centradas en el consumidor, como Disney, han puesto fin a sus proyectos metaversos por ahora.

Aunque la palabra clave "metaverso" puede perder fuerza, es probable que las tecnologías relacionadas sigan existiendo. El Consejero Delegado de T-Mobile, Mike Sievert, dijo lo siguiente durante una llamada de resultados en octubre de 2022: "Independientemente de lo que se crea sobre cómo podría o no desarrollarse el metaverso, está claro que están en camino experiencias 3D más inmersivas".

Es probable que los anuncios de productos clave de algunas empresas tecnológicas líderes marquen la pauta del mercado en los próximos años y desempeñen un papel importante a la hora de decidir si el metaverso industrial se convierte en una realidad. Por ejemplo, a finales de marzo de 2023, Nvidia y Microsoft anunciaron una alianza para llevar las aplicaciones del metaverso industrial a la nube.

Citas clave de los CEO sobre el metaverso

- Ralph Lauren: "Y mientras continuamos liderando los juegos y el metaverso, lanzamos una innovadora colaboración con Fortnite, dirigida a los consumidores de próxima generación, con otras emocionantes asociaciones por venir para la primavera y el otoño de 23.", Patrice Louvet, CEO, Ralph Lauren, 9 de febrero de 2023.

- Himax Technologies: "Los desarrollos relacionados con el metaverso se encuentran en una fase temprana del ciclo de vida, pero en general siguen siendo una oportunidad atractiva para nosotros potencialmente", Jordan Wu, CEO, Himax Technologies, 9 de febrero de 2023.

(IoT Analytics)

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