La hostelería y el coworking ofrecen oportunidades nuevas pero distintas a los actores del hogar inteligente.
Las expectativas cambiantes de los consumidores, la eficiencia operativa y un mercado de viajes en constante evolución están uniendo cada vez más a los actores del hogar inteligente y a los proveedores de tecnología de edificios comerciales, que buscan apoyar nuevas experiencias y entornos de trabajo. Según un nuevo informe de la empresa de inteligencia tecnológica global ABI Research, el mercado del hogar inteligente y de los equipos conectados en el espacio de la hostelería inteligente y el coworking verá cómo los envíos conectados aumentan de 6,8 millones de dispositivos enviados este año a 19,7 millones en 2027, una CAGR del 23,5%.
Examinando tres segmentos de mercado - habitaciones de hotel inteligentes, alquileres a corto plazo (STR) y espacios de coworking - la conectividad integrada, combinada con la gestión en red, permite nuevas oportunidades para los proveedores de servicios y hostelería en cada segmento. "La flexibilidad de los servicios, el ahorro de costes y el cumplimiento de las expectativas cambiantes de los clientes están impulsando la inversión en tecnología conectada", afirma Jonathan Collins, Director de Investigación de Casas y Edificios Inteligentes de ABI Research. "Algunas ofertas dedicadas se dirigen sólo a un segmento del mercado. Pero ahora se están adoptando cada vez más ofertas dirigidas a los mercados más amplios de casas y edificios inteligentes.
Esta oportunidad está impulsando la inversión de empresas consolidadas del sector de la construcción comercial, como Honeywell, Schneider Electric y Siemens, en el ámbito de las habitaciones de hotel inteligentes, así como de otras más pequeñas y especializadas, como Minut, en el mercado de los STR. Mientras tanto, otros actores más amplios del sector de la domótica, desde Amazon y Google hasta Alarm.com y Assay Abloy, ofrecen sus servicios en los tres mercados.
Capacidades inteligentes como cerraduras inteligentes para el control de acceso, termostatos inteligentes para la gestión de la energía, sensores para apoyar las demandas de mantenimiento, e incluso el control de voz tienen un potencial significativo. "Pero los proveedores de dispositivos y servicios domésticos inteligentes tendrán que comprender y aprovechar las oportunidades compartidas y diferenciadas de estos segmentos de mercado", señala Collins.
Aunque el mercado de las habitaciones de hotel inteligentes experimentará una adopción y un crecimiento significativos durante el periodo de previsión, la oportunidad de los alquileres a corto plazo ofrece el potencial más importante, especialmente para los actores existentes de los hogares inteligentes. De aquí a 2027, el mercado de los alquileres de corta duración contará con más de 11 millones de dispositivos inteligentes, un 22% más que en 2022. Mientras que el espacio de coworking supera a los otros sectores, con un crecimiento de los envíos del 33,8% CAGR durante el período de previsión, es una oportunidad de una escala significativa pero diferente. "Como mercado construido sobre el soporte de dispositivos inteligentes desde el principio, la penetración ya es alta", explica Collins. "El crecimiento fluirá del crecimiento total del mercado sin los beneficios del potencial de retroadaptación que ofrece el espacio de las habitaciones de hotel inteligentes y la mayor necesidad y simplicidad del despliegue de RTS", explica Collins.
Estas conclusiones proceden del informe de análisis de la aplicación Smart Hospitality and Coworking Spaces de ABI Research. Este informe forma parte del servicio de investigación Smart Homes and Buildings de la empresa, que incluye investigación, datos y opiniones de analistas. Basados en amplias entrevistas primarias, los informes de Análisis de Aplicaciones presentan un análisis en profundidad de las tendencias y factores clave del mercado para una tecnología específica.
(ABI Research)