Los sistemas de alarma supervisados profesionalmente en Europa y Norteamérica superaron los 50 millones en 2021

Berg Insight ha publicado hoy nuevas conclusiones sobre el mercado de los sistemas de seguridad para hogares y pequeñas empresas. Se prevé que el número de sistemas de alarma supervisados profesionalmente en Europa crezca a una tasa compuesta de crecimiento anual (TCAC) del 4,5%, pasando de 17,6 millones en 2021 a 21,9 millones en 2026. En Norteamérica, se prevé que el número de sistemas de alarma supervisados crezca a una TCAC del 3,0%, de 33,6 millones en 2021 a 39,0 millones en 2026. Los sistemas de seguridad para pequeñas empresas y hogares pueden dividirse en tres categorías principales: sistemas de seguridad locales, autocontrolados y controlados por profesionales. Cuando se activa, un sistema de seguridad local emite un sonido de alarma para alertar a los alrededores y ahuyentar a los intrusos. Estos sistemas no están vigilados y no se puede acceder a ellos a distancia. Un sistema de seguridad autovigilado está conectado e informa al propietario de las instalaciones cuando se activa enviando un mensaje de texto, un correo electrónico o una notificación push a través de una aplicación para smartphone. Un sistema de seguridad supervisado profesionalmente está conectado a una Central Receptora de Alarmas (CRA). Cuando el sistema se activa, la CRA puede enviar una patrulla de seguridad y ponerse en contacto con los servicios de emergencia.

En Europa y Norteamérica, el mercado de los sistemas de seguridad tradicionales para hogares y pequeñas empresas está atendido por empresas especializadas en seguridad doméstica como ADT, Verisure, Brinks Home (Monitronics) y Sector Alarm; empresas de servicios de seguridad como Prosegur, Securitas y G4S; empresas de telecomunicaciones y televisión por cable como Comcast, Telus, Cox Communications y Bell Canada; así como empresas de servicios públicos, bancos y compañías de seguros como EPS (Crédit Mutuel), Crédit Agricole y Groupama. Los sistemas tradicionales de seguridad doméstica incluyen un sistema profesional de control de alarmas. Los proveedores de sistemas de seguridad para el hogar DIY incluyen SimpliSafe, Frontpoint, Ring (Amazon), Yale (Assa Abloy), Arlo, Somfy, Scout Security, Canary, Minut y Wyze Labs. Los sistemas de seguridad DIY suelen incluir autovigilancia de serie y los servicios profesionales de supervisión de alarmas se ofrecen como opción. ADT y Verisure son los dos mayores proveedores de sistemas de alarma supervisados profesionalmente para hogares y pequeñas empresas, con 6,3 millones y 4,3 millones de clientes respectivamente a finales de 2021. ADT solo opera en Estados Unidos, mientras que Verisure lo hace en 13 países europeos y cuatro países de Sudamérica.

"El mercado de sistemas de seguridad para hogares y pequeñas empresas en Europa y Norteamérica sigue creciendo a un ritmo constante, impulsado por el cambio a sistemas interactivos que ofrecen más seguridad y comodidad a los usuarios", afirma Martin Backman, analista principal de Berg Insight. En la actualidad, las cámaras de seguridad también suelen formar parte de las nuevas instalaciones de sistemas de seguridad domésticos, ya que el precio de estos dispositivos ha bajado en los últimos años y el desarrollo del software de vídeo ha permitido ofrecer un mayor valor a los propietarios de viviendas y pequeñas empresas. "Las soluciones modernas de cámaras de seguridad pueden distinguir entre personas, animales domésticos, vehículos y otros objetos, y avisar al usuario sólo si existe una amenaza real para las instalaciones", continúa Bäckman. Esto proporciona una capa adicional de seguridad, ya que el sistema de seguridad se extiende hasta el perímetro de la propiedad. "La seguridad y la protección son necesidades humanas básicas, por lo que se prevé que el mercado de sistemas de seguridad para hogares y pequeñas empresas se mantenga fuerte en los próximos años a pesar de la alta inflación y el aumento del coste de la vida y los negocios", concluye Backman. (Berg Insight)