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Samsara revoluciona el transporte de pasajeros en Europa con su plataforma conectada

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Samsara revoluciona el transporte de pasajeros en Europa con su plataforma conectada Imagen: Samsara
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La compañía impulsa la seguridad vial, la eficiencia operativa y la sostenibilidad en flotas de Francia, Alemania y Reino Unido.

Samsara Inc., pionera en la Connected Operations® Platform, anunció que cada vez más operadores de autobuses y autocares en Europa están estandarizando sus operaciones con sus soluciones con el objetivo de reforzar la seguridad, aumentar la eficiencia y transformar la experiencia de los pasajeros.

Desde autobuses de dos pisos hasta autocares de lujo que recorren el continente, numerosas flotas de transporte de pasajeros están utilizando las herramientas de Samsara para proteger a conductores, pasajeros y comunidades. Entre sus clientes se encuentran organizaciones líderes en Francia, Alemania y Reino Unido, como Be My Bus by Darbier, OMC Global, Abbey Travel, Ruban Bleu Group y Scharf Busreisen.

“Desde mejorar la seguridad de nuestros conductores en carretera hasta ofrecer a nuestros clientes la experiencia de primera clase que merecen, Samsara nos ha ayudado a mejorar nuestras operaciones en todos los aspectos”, afirmó Romi Singh, director de OMC Global, empresa británica de autocares de lujo de alquiler privado.

La plataforma de Samsara, impulsada por inteligencia artificial y entrenada con el mayor conjunto de datos de operaciones conectadas del mundo, ofrece a los operadores de transporte de pasajeros la capacidad de reforzar la seguridad vial, optimizar operaciones y proporcionar un servicio premium a los viajeros.

Los beneficios reportados por los clientes en Europa incluyen resultados tangibles:

- Reducción del riesgo de accidentes y protección del conductor: Abbey Travel, en Reino Unido, utiliza las cámaras inteligentes de Samsara para revisar incidentes, lo que ha permitido exonerar a conductores y reducir las primas de seguros en más de 60.000 libras esterlinas.

- Ahorro de tiempo y mayor productividad: Be My Bus by Darbier, en Francia, logró reducir en un 50% el tiempo de procesamiento de datos sociales, liberando horas para reinvertir en optimización operativa.

- Disminución del consumo de combustible y costes operativos: OMC Global redujo un 27% el consumo de combustible en solo tres meses gracias a la detección de comportamientos de aceleración brusca y ralentí innecesario.

- Mayor precisión gracias a datos en tiempo real: Ruban Bleu Group, en Francia, monitoriza con Samsara tanto el consumo de combustibles convencionales como alternativos, lo que le permite evaluar con precisión el progreso en la reducción de carbono y presentar operaciones de alto rendimiento en licitaciones públicas.

- Transparencia operativa mejorada: Scharf Busreisen, en Alemania, confía en el seguimiento en tiempo real de Samsara para ofrecer tiempos estimados de llegada precisos, eliminar reportes manuales de retrasos y mejorar la comunicación con los clientes.

“El futuro del transporte de pasajeros depende de los datos en tiempo real y de la tecnología conectada”, declaró Philip van der Wilt, vicepresidente senior y director general para EMEA de Samsara. “Con nuestra plataforma impulsada por IA, estamos permitiendo a los operadores proteger a los conductores, mejorar la experiencia de los pasajeros y operar con mayor eficiencia en toda Europa”.

Las experiencias de los clientes refuerzan el impacto de estas soluciones. Romi Singh, de OMC Global, señaló: “Ahora ganamos más casos cuando no es culpa nuestra. Tener pruebas en vídeo nos ha permitido reducir primas de seguros y demostrar a nuestro asegurador nuestro compromiso con la seguridad”, destacando que su empresa alcanzó una reducción del 15% en seguros y pudo impugnar reclamaciones falsas.

Por su parte, Guillaume Bruneau, director de Ruban Bleu Group, añadió: “Desde hace varios años, Ruban Bleu aplica una política proactiva para reducir sus emisiones de carbono e invierte en una flota de vehículos limpios. Las soluciones de Samsara nos permiten medir la eficiencia de esta transición gracias a datos reales y precisos de consumo, independientemente del tipo de combustible alternativo. Con nuestros anteriores sistemas, esto no era posible”. Ruban Bleu logró un ahorro de 49.000 euros gracias a una reducción del 14% en el consumo total de combustible.

Finalmente, Carsten Jandt, responsable de servicios de conducción y oficial de protección de datos en Scharf Busreisen, concluyó: “La capacidad integral de localización y seguimiento en tiempo real de Samsara permite a las empresas monitorizar sus flotas en cualquier momento y lugar, lo que se traduce en una gestión más eficiente y en máxima transparencia”. Scharf Busreisen redujo así el tiempo de gestión de incidentes y ahorró hasta tres horas semanales en estos procesos.

Con estas experiencias, Samsara refuerza su papel como aliado estratégico en la digitalización y optimización del transporte de pasajeros en Europa, donde seguridad, eficiencia y sostenibilidad se han convertido en ejes fundamentales para el futuro del sector. (Samsara)


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