La empresa de aguas residuales optimiza la seguridad de su flota con cámaras inteligentes, GPS y análisis en tiempo real a través de la plataforma conectada de Samsara.
Cappagh Browne, empresa líder en servicios de aguas residuales que opera para Southern Water y atiende a más de 1,5 millones de clientes en el Reino Unido, ha logrado reducir la conducción peligrosa en un 95 % en tan solo una semana tras implementar un programa de formación en seguridad basado en tecnología inteligente. La iniciativa ha sido impulsada por cámaras con inteligencia artificial (AI Dash Cams) y sistemas de rastreo GPS de la plataforma Connected Operations® de Samsara.
Antes de adoptar esta tecnología, Cappagh Browne enfrentaba importantes limitaciones para supervisar el comportamiento de sus conductores. La falta de visibilidad en tiempo real, los procesos manuales y sistemas de seguimiento poco fiables generaban riesgos crecientes en la operación y presiones regulatorias cada vez mayores. Estas condiciones llevaron a la compañía a buscar una solución moderna y efectiva para mejorar la seguridad en su flota.
Con la implantación de la plataforma de Samsara, la empresa ahora dispone de una visión integral y en tiempo real de comportamientos de conducción como frenadas bruscas, uso del móvil al volante, excesos de velocidad, infracciones por no usar el cinturón de seguridad o conducción distraída. Esta información permite aplicar correcciones inmediatas, formación personalizada y una intervención más ágil ante riesgos.
Desde que comenzó a utilizar las cámaras inteligentes y la tecnología Vehicle Gateway de Samsara, Cappagh Browne —que realiza más de 65.000 servicios al año con una flota de 250 vehículos— ha experimentado mejoras significativas:
- Una reducción del 88 % en reclamaciones por accidentes con culpa en el plazo de un año, lo que ha supuesto un descenso en los costes de seguro y en el tiempo de inactividad de los vehículos.
- Un ahorro del 10 % en combustible gracias a una mejor planificación de rutas y a la formación continua de los conductores.
- Un descenso del 17 % en los eventos de exceso de velocidad, mejorando la seguridad vial y reduciendo la exposición a riesgos.
- Un incremento en la tasa de inspecciones completadas, pasando del 80 % al 93 %, y una reducción a más de la mitad del tiempo dedicado a cada revisión, lo que ha aumentado tanto la productividad como el cumplimiento normativo.
- Un ahorro anual estimado de 100.000 libras esterlinas gracias a la reducción de accidentes y a una mayor eficiencia operativa.
Matthew Reid, responsable de planta y transporte en Cappagh Browne, subrayó el papel clave de la concienciación: “Todo gira en torno a la conciencia. Una vez que los conductores comprendieron los riesgos, se sintieron motivados a corregir por sí mismos los hábitos inseguros. La formación sobre buenas prácticas, como la reducción del ralentí, también está dando resultados”.
Además, la empresa ha introducido sesiones de parada de seguridad (safety stand-downs) e integrado las grabaciones de Samsara en sus programas de formación para conductores. Los informes en tiempo real sobre el ralentí del motor están ayudando a reforzar hábitos de conducción más eficientes en toda la flota.
“Los resultados de Cappagh Browne demuestran cómo las operaciones conectadas pueden marcar una diferencia real en términos de seguridad y eficiencia dentro del sector de los servicios públicos”, afirmó Philip van der Wilt, vicepresidente sénior y director general para EMEA de Samsara. “Gracias a una mayor visibilidad y a datos que respaldan la toma de decisiones, han logrado construir una base más sólida para unas operaciones más inteligentes, seguras y sostenibles”.
La compañía ya está ampliando el uso de la plataforma de Samsara hacia nuevas áreas operativas, con planes para optimizar la supervisión del cumplimiento normativo y reforzar la capacidad de respuesta ante incidentes en toda su red de aguas residuales.
(Samsara)
