Royal Mail se convierte en la primera empresa de reparto en el mundo en usar las etiquetas digitales de Wiliot para mejorar la eficiencia y reducir emisiones de carbono, al equipar sus contenedores con dispositivos que transmiten datos en tiempo real sobre ubicación, humedad y temperatura.
Royal Mail se ha asociado con el innovador tecnológico Wiliot para transformar la forma en que realiza el seguimiento de los artículos que viajan a través de su red, utilizando un innovador etiquetado digital que proporciona una visibilidad sin precedentes.
Además de mejorar la eficiencia y la fiabilidad, esto ayudará a la empresa en su objetivo de ser Net-Zero en 2040, optimizando el uso de los vehículos en función del volumen y reduciendo el consumo total de combustible.
Royal Mail está a punto de completar el etiquetado de sus 850.000 contenedores, llamados Yorks, que se utilizan para transportar los paquetes y cartas de los clientes por todo el país, y tiene previsto utilizar las etiquetas digitales en paquetes individuales en el futuro.
Las etiquetas adhesivas de Wiliot albergan diminutos ordenadores que son detectados automáticamente por dispositivos Bluetooth cercanos a medida que viajan por la red, lo que elimina la necesidad de escaneo manual y proporciona información en tiempo real sobre su ubicación. Las etiquetas también pueden controlar factores ambientales como la temperatura y la humedad.
La instalación de esta tecnología forma parte de la transformación digital de Royal Mail, que está modernizando su red para adaptarla a las exigencias actuales, como el aumento del volumen de paquetes y la demanda de entregas al día siguiente.
La monitorización continua es posible gracias al uso por parte de Wiliot de «tecnología ambiental», que alimenta los ordenadores mediante ondas de radio circundantes y les permite proporcionar información constante a una plataforma de datos basada en la nube y la inteligencia artificial.
A medida que los paquetes viajan entre 37 centros postales, dos centros automatizados de paquetería y 1.200 oficinas de reparto, a través de una amplia red de vehículos, las etiquetas crean un mapa digital en directo de sus trayectos. De este modo, Royal Mail dispone de una información inigualable para resolver cualquier problema y optimizar su red.
En el futuro, Royal Mail planea etiquetar paquetes individuales, lo que proporcionará un seguimiento aún más preciso y datos granulares sobre las emisiones de CO2e por paquete.
En palabras de Nathan Preston, Director Técnico de Estrategia, Innovación y Datos de Royal Mail: «La modernización basada en los datos es una parte importante de nuestra estrategia para mejorar la eficacia de nuestras operaciones y hacerlas lo más eficientes y centradas en el cliente posible. Estamos encantados de ser la primera empresa postal del mundo en utilizar la innovadora tecnología de Wiliot.
«Tiene un enorme potencial, desde aumentar la fiabilidad al permitirnos detectar y resolver rápidamente cualquier problema en la red, hasta reducir nuestra huella de carbono al ayudarnos a llenar mejor nuestros vehículos para evitar viajes inútiles. Combinando los datos de Wiliot con otras fuentes, podemos hacer un seguimiento más eficaz de los artículos de nuestra red, sin necesidad de ningún escaneado manual adicional.»
Tal Tamir, consejero delegado de Wiliot, ha declarado: «El patrimonio de Royal Mail está bien establecido y es muy rico. No se nos escapa la importancia de ocupar un lugar central en su misión de transformación digital. A través de nuestra plataforma, somos capaces de proporcionar una visibilidad completa a través de la cadena de suministro, dando a las organizaciones jóvenes y viejas las herramientas que necesitan para ofrecer servicios y soluciones más rápidas, más seguras y más sostenibles con el medio ambiente.»
(Wiliot)
